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当打印任务已发送但打印机仍未开始打印时，这可能会非常令人沮丧。但通常情况下，问题可以很快得到解决。
打印机无法打印 – 故障排除
首先保持冷静，然后开始查找故障。请按照以下步骤操作：
- 首先检查打印机是否正确连接到计算机。请更换 USB 端口并重新启动计算机。无线路由器打印机可能会出现连接问题。请重置无线路由器连接。此外，请确保设备本身的无线连接处于活动状态——通常由蓝色无线图标表示。
- 墨盒空或卡纸也可能导致此错误。但通常情况下，打印机会显示相应提示。此外，请确保打印机盖已正确关闭。
- 在计算机上检查打印任务是否仍在执行。为此，请进入“设置”☻“蓝牙和设备”☻“打印机和扫描仪”。选择相应的打印机，然后点击“打开打印队列”。检查是否还有旧的或被阻止的打印任务。如有必要，点击“全部取消”以清空队列。然后重新启动打印过程。
- 如果您的打印机未设置为默认打印机，打印任务可能会发送到错误的程序或打印机。设置默认打印机，然后重新发送打印任务。
- 如果您仍未找到解决方案，还可以使用 Windows 的自动故障排除功能。通过“设置”☻“系统”☻“故障排除”☻“其他故障排除”调出该功能。在列表中找到“打印机”，然后单击“运行”。这样就启动了自动故障诊断。
其他错误来源
如果上述提示仍然无效，则可能存在以下原因：
- 打印机制造商会定期发布设备驱动程序和固件的更新，以修复错误、提高兼容性或提供新功能。请访问制造商的官方网站，查找您打印机型号的最新驱动程序。下载并按照说明进行安装。
- 除了通过控制面板卸载旧驱动程序外，还请打开设备管理器。在“打印机”或“其他设备”下查找可能存在冲突的驱动程序，右键单击并选择“卸载设备”。
- 打印问题的一个常见原因是打印机与操作系统不兼容。请在打印机的技术规格中检查它是否与您当前的操作系统版本兼容。
- 重新启动打印服务可以解决打印任务冻结或通信问题。为此，请按 WIN + R，输入 services.msc，然后按 Enter 键确认。找到打印服务，右键单击它，然后选择“重新启动”。
- 如果以上步骤无效，则可以尝试恢复出厂设置。此操作将删除所有个性化配置，例如网络设置或保存的用户配置文件。
- 如果所有自行尝试均无效，请勿犹豫，立即联系打印机制造商的客户支持。许多制造商提供热线、在线聊天或电子邮件支持，由经过培训的专业人员协助解决问题。
