390
如果您的 iPad 无法正常工作，您可以通过重置来恢复设备。重置分为硬重置和软重置两种。
重置 iPad：软重置操作方法
如果应用程序无法关闭，或者 iPad 反应迟钝，您可以快速轻松地执行软重置。此操作将重新启动 iPad，并清理内存中的垃圾文件。
- 开始操作之前，请先将工作内容全部保存，以免数据丢失。最好切换到主屏幕。
- 同时按住电源键（位于 iPad 顶部）和主页键，直到看到 Apple 徽标。您的 iPad 将进行软重置并重新启动。
如何通过硬重置重置您的 iPad
如果软重置无效，且您的 iPad 仍然无法运行，您可以执行硬重置。但硬重置应始终作为最后的解决方案，因为这会将您的 iPad 完全恢复到出厂状态。这将导致您丢失设备上的所有应用程序和数据。硬重置的前提是计算机或 Mac 上安装了 iTunes。
- 在您的电脑上启动 iTunes，并通过 USB 将 iPad 连接到计算机。
- 此时可能会先安装您的设备驱动程序。但过一会儿，iTunes 窗口右上角就会出现一个新的标签页“iPad”。点击该标签，进入同步菜单。
- 可选：为防万一，您应先在“备份”区域点击“立即备份”，为您的 iPad 创建备份。这样，如果您以后需要数据，就可以恢复当前状态。
- 然后，点击“恢复 iPad”按钮，开始硬重置。在弹出的窗口中，您可以再次备份您的 iPad。如果您不想备份，请点击“不备份”继续。
- 点击“恢复”或“更新恢复”（根据 iOS 版本而异）接受最后警告。请注意，此操作将删除 iPad 上的所有数据。
- 现在只需等待：iPad 将多次重启，并恢复固件。此过程可能需要一些时间。在此期间，请勿断开 USB 连接，也不要关闭计算机。
- 安装完成后，您可以重新设置设备。建议不要使用备份，而是完全重新设置 iPad。
软重置、硬重置和恢复出厂设置之间的区别
软重置、硬重置和将设备恢复为出厂设置之间存在差异。
- 软重置基本上就是简单地重新启动设备——类似于关闭电源然后重新打开。如果您的 iPad 只是暂时卡住或某个应用程序无法正常响应，这种方法非常理想。数据、设置和应用程序将完全保留。
- 硬重置 更进一步。您可以使用组合键强制重启——当屏幕冻结或 iPad 无法响应输入时，此方法非常有用。同样，此操作不会删除任何数据。
- 恢复出厂设置是最彻底的措施。此操作将完全删除 iPad 中的数据，将其恢复到出厂状态。此选项适用于您需要修复严重的软件问题或想要出售或转让设备的情况。所有个人数据、应用程序和设置都会丢失，因此必须进行数据备份。
