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特别是在更新苹果操作系统 iOS 之后,iMessage 经常无法正常运行。我们将向您展示如何解决这个问题。
iMessage 无法正常工作——问题解决方案概述
大多数情况下,您只需向您的运营商重新激活 iMessage 即可。为此,iMessage 会向运营商发送一条简短消息,这可能会产生一些费用。
- 在您的 iPhone 或 iPad 上打开“设置”应用程序。
- 向下滚动,选择“消息”菜单选项。
- 在顶部停用“iMessage”,稍等片刻。然后重新激活该功能。
- 现在,您会收到一条简短的信息,告知 iMessage 已重新激活。
- 如果服务仍然无法正常使用,请 停用 “作为短信发送”选项,稍等片刻,然后根据需要再次 启用 该选项。
- 如果仍然无效,请检查您的 WLAN 连接 ,然后重新启动设备。
激活的先决条件
为了使上述解决方案有效,必须满足某些要求。
- 您必须连接到 WLAN 网络 或移动网络。同样重要的是,您必须拥有稳定的互联网连接。
- 您的设备必须安装最新版本的 iOS。
- 点击“设置”>“通用”>“日期与时间”,检查是否设置了正确的时区。iMessage 仅在允许的时区内有效。
- 如果出现“激活 FaceTime 和 iMessage 时,网络运营商可能会收取短信费用”的消息,您必须点击“确定”进行确认。
使用电子邮件地址使用 iMessage
另一种选择是使用您的电子邮件地址来使用 iMessage。为此,请使用您的 Apple ID 登录 Apple 帐户页面。
- 点击“设置”,然后点击“消息”。
- 然后选择“发送和接收”,并选择相应的电子邮件地址。
