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在将文件夹和文件从一个位置复制到另一个位置时（通常是在不同磁盘之间），部分用户可能会看到一个标题为“内存不足”的错误窗口，并显示“内存不足，无法完成操作”的提示 .
本文将详细说明该错误的可能成因，以及在 Windows 11/10 及其他操作系统版本中解决该问题的方法。
错误的可能原因及解决方法
在开始之前，需要说明的是，本文所述内容仅涉及复制文件和文件夹时出现的“内存不足”错误。类似但不同的错误将在其他指南中单独讨论： 磁盘空间不足以执行此操作， 系统资源不足以完成操作。
本文讨论的“内存不足”错误通常出现在Windows文件复制窗口中，有时立即出现，有时在复制进行到一定进度后才出现，但这通常并不意味着实际内存或SSD/HDD磁盘空间不足。
该错误的实际原因通常如下：
- 与源磁盘的连接中断。在此情况下，复制过程通常会启动并开始传输数据，但在某个特定时刻（通常各不相同），您会看到“内存不足”的错误提示。
- 磁盘上文件/文件夹的访问权限问题。通常这种情况会引发其他错误，但部分用户也会遇到本文所述的错误。
- “实时”扫描文件的杀毒软件（通常为第三方软件）的影响。
- 较少见的情况：资源管理器（explorer.exe）的复制缓冲区限制、路径过长、文件系统错误。
由此衍生出以下主要解决方案：
- 如果之前未出现过此问题，建议先尝试简单重启电脑（请务必选择“重启”选项，而非“关机”后重新启动），有时仅此操作即可解决问题。
- 如果您在从外部存储设备（U盘、外置硬盘）复制文件时收到“内存不足”的错误提示，请尝试将其连接到低速接口（USB 2.0）；若无此接口，则直接连接到其他接口。有时这有助于解决问题（传输速度较低、发热量减少、运行更稳定）。最好直接连接到电脑的后置面板，而不是通过任何集线器。
- 请尝试使用 robocopy（Windows 内置的命令行工具）或替代文件管理器（例如 Far Manager 或 Total Commander）进行复制，也可以使用 TeraCopy。它们的复制方式与资源管理器不同，能够绕过资源管理器无法处理的情况。此外，这些工具（特别是 TeraCopy）在发生故障时能提供更具体的错误原因说明，从而有助于后续的故障诊断。
- 若正在复制某些未经授权的软件或游戏文件（或其他“可疑”内容），请尝试暂时关闭杀毒软件。
- 仅限从 NTFS 复制时：通过要复制的文件或文件夹属性中的“安全”选项卡，请确保您（您的账户或“用户”组）拥有所有必要的权限，特别是“读取”权限。若未满足，请通过该处“高级”按钮手动配置权限，或使用简易工具进行设置。
- 请对源磁盘执行文件系统检查。以下以D盘为例，请将盘符替换为所需盘符： chkdsk D: /f
- 如果从手机复制照片和/或视频时出现错误，请检查手机设置中的传输选项，特别是关闭（如有）自动格式转换功能。例如，在 iPhone 上路径如下：设置 — 应用 — 照片 — “传输到 Mac 或 PC” 部分中的“传输原始文件”选项。
