Малки обяви: Как да разпознаете фалшиви купувачи – така продавате безопасно

Не само като купувачи е важно да разпознавате измамниците в малките обяви (преди ebay Kleinanzeigen). Като продавачи също можете да бъдете измамени от фалшиви купувачи.

Малки обяви: Признаци за фалшиви купувачи

Всяка минута в обявите се публикуват средно 700 нови обяви. Измамниците целенасочено се възползват от тази висока активност – не само в ролята на продавачи, но все по-често и в ролята на купувачи. Измамите са разнообразни, но има ясни предупредителни сигнали:

• Бързо запитване след публикуване: Ако веднага се появи заинтересован купувач – особено при скъпи артикули – е необходимо да се прояви предпазливост. Измамниците непрекъснато претърсват новите оферти за потенциални жертви.

• Новосъздаден профил: Проверете кога е създаден потребителският акаунт. Новосъздаден профил без история често е предупредителен сигнал.

• Липса на оценки или отрицателни оценки: Потребител без оценки или с очевидно отрицателни отзиви може да е измамник.

• Липса на собствени обяви за продажба: Ако потенциалният купувач никога не е публикувал обяви, също трябва да бъдете предпазливи.

• Хакени или откраднати акаунти: Обявите за продажба предупреждават: дори профили, които изглеждат надеждни, с дългогодишна активност и добри оценки, могат да бъдат компрометирани. Обърнете внимание на необичайни формулировки, различен език или нетипично поведение.

• Плащане с несигурни методи: Купувачът предлага начини на плащане, които не предлагат никаква сигурност за вас като продавач – например изпращане на пари в брой, съмнителни платежни услуги или криптовалути.

• Избягване на комуникация: Заинтересованото лице не желае да комуникира чрез официалния чат, а настоява за контакт по имейл, SMS или WhatsApp. Това обикновено служи за заобикаляне на мониторинга на платформата.

• Покупка с отложено плащане: Купувачът изисква стоката да бъде изпратена, преди да плати – често под претекст, че има доверие или с фалшив документ за самоличност. Отказвайте такива искания по принцип.

• Фалшиви доказателства за плащане: Все по-често продавачите получават манипулирани екранни снимки или имейли от предполагаеми банкови преводи. Тези фалшиви документи, които изглеждат истински, не са доказателство за плащане. Разчитайте единствено на действителното постъпване на сумата по сметката ви.

• Психически натиск и бързане: Много измамници целенасочено поставят продавачите под натиск („Имам нужда от подаръка утре!“), за да ги принудят да вземат прибързани решения. Не се поддавайте на натиска – не изпращайте стоката, без да сте получили реално плащане.

• Доказателство за самоличност (напр. снимка от лична карта): Ако Ви изпратят лична карта, това не е доказателство за доверие, а типичен признак за кражба на самоличност. Никога не изпращайте свои документи за самоличност!

• Без договаряне на цената: Ако купувачът приеме веднага пълната цена, без въпроси или преговори, това може да е още един признак за опит за измама.

• Искане на ваучери за подаръци: Ако ви бъде поискано да закупите допълнително ваучер и да го изпратите заедно с пакета, най-вероятно става дума за измама.

• Доставка в чужбина: Ако се изисква доставка в чужбина, въпреки че платформата е насочена към германския пазар, е необходимо да се прояви особена предпазливост.

• Преплащане (например чрез „случайно поставена запетая“): Изведнъж ви се превеждат няколко хиляди евро, въпреки че артикулът струва само няколкостотин евро. Купувачът Ви моли да му възстановите „надплатената“ сума. Внимание: често това е случай на изпиране на пари или измама с фалшиви плащания. Никога не възстановявайте пари, преди да сте проверили без съмнение автентичността на плащането.

• PayPal и различен адрес за доставка: При плащане чрез PayPal с опцията „Стоки и услуги“ изпращайте стоките само на адреса, регистриран в PayPal. В противен случай ще загубите доказателството в случай на иск за защита на купувача.

• Възстановяване на сумата чрез нова PayPal транзакция: Измамниците изпращат прекалено голяма сума и изискват възстановяване на сумата на друга сметка. След това подават заявка за защита на купувача за първоначалното плащане. Използвайте само официалната функция „Възстановяване“ в рамките на същата транзакция в PayPal.

• Подозрителни връзки: Не се доверявайте на връзки в съобщения, които ви пренасочват към външни страници – особено ако там се изискват лични данни, пароли или платежна информация.

Какво трябва да имате предвид като продавач:

Бъдете бдителни, не се поддавайте на натиск и действайте само въз основа на доказани факти. Ако нещо ви се струва „странно“, доверете се на интуицията си – и по-добре не продавайте.

• Никога не изпращайте стоката преди да получите плащането. Проверете дали парите са постъпили – не само в банковото приложение, а в извлечението от сметката си.

• Не разкривайте лични данни. Това включва копия на лични документи, банкови данни или мобилни номера.

• Не реагирайте на натиск. Не се поддавайте на прибързани решения. Сериозните хора ще проявят разбиране към вашата предпазливост.

• В случай на съмнение: уведомете полицията. При подозрение за измама задължително подайте сигнал. Документирайте цялата кореспонденция, доказателства за плащания и подозрителни дейности.