Opravit chybu HDCP: Postup

Chcete streamovat seriál nebo film, ale televizor hlásí chybu HDCP. Tuto chybu lze často opravit několika jednoduchými kroky.

Jak opravit chybu HDCP

Chyba HDCP se zobrazí, pokud jedno z vašich zařízení není schopno přehrát chráněný obsah (ochrana proti kopírování a správa digitálních práv). Chybu můžete odstranit několika jednoduchými kroky.

• Aktuálně je standardem HDCP 2.2, který je nezbytný pro skutečné 4K televizní vysílání. Starší zařízení obvykle podporují HDCP 1.4.

• Chyby HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) mají často jednoduché příčiny, které lze stejně snadno odstranit.

• Streamovací služby jako Netflix, Disney, Paramount nebo Amazon si jsou tohoto problému také vědomy. Pokud nemůžete streamovat určitý titul, nahlaste tento problém.

• Nejprve se ujistěte, zda se problém vyskytuje u jednoho titulu nebo u více titulů. Pokud se jedná o častou chybu, pravděpodobně se jedná o problém hardwaru.

• Všechna zařízení přepněte do režimu spánku nebo pohotovostního režimu, odpojte je od napájení a odpojte všechny kabely. Nechte zařízení v tomto stavu alespoň 15 sekund, poté je znovu připojte a restartujte.

• Někdy může pomoci také zkontrolovat, zda nejsou k dispozici aktualizace pro vaše zařízení, protože výrobci tímto způsobem mohou přidávat nové funkce. Tyto aktualizace také zvyšují bezpečnost.

• V nastavení zařízení možná najdete také možnost upravit použití HDCP, aby v budoucnu fungovalo.

• Pokud nic z toho nefunguje, existují převodníky z digitálního na analogový signál, které jsou však nelegální a mohou vést k porušení autorských práv. Kromě toho je kvalita převedeného signálu často výrazně horší.

Chyba HDCP způsobená kabelem

Pokud se chyba HDCP nevyskytuje pouze u jednoho konkrétního vysílání, je pravděpodobně příčinou hardware, protože ochrana proti kopírování zřejmě není dešifrována. Zejména u vysokých rozlišení (4K) může být příčinou kabel a měli byste si pořídit kabel HDMI kompatibilní s HDCP 2.2. Nejprve zkontrolujte připojení kabelu.

• Ujistěte se, že používáte kabel HDMI. Tyto kabely lze snadno rozpoznat podle jejich speciálního tvaru (viz obrázek). Navíc jsou obvykle označeny na zařízení. Aktuální standard je HDMI 2.1a. S tím by měl fungovat i HDCP 2.2.

• Připojte zařízení, jako je Apple TV, přímo kabelem k televizoru nebo použijte TV stick.

• Zaměňte konce kabelu HDMI nebo zkuste jiný kabel.

• Pokud je to možné, připojte zařízení k jinému portu HDMI na televizoru.

• Pokud je to možné, vyzkoušejte jiný televizor nebo monitor.

• Pokud se chyba nevyskytuje na jiném zařízení, je pravděpodobně vadný váš televizor.