37
Вы хотите посмотреть сериал или фильм в потоковом режиме, но телевизор выдает ошибку HDCP. Часто эту ошибку можно устранить с помощью нескольких простых шагов.
Как устранить ошибку HDCP
Ошибка HDCP появляется, когда одно из ваших устройств не может воспроизводить защищенный контент (защита от копирования и управление цифровыми правами). Чтобы устранить эту ошибку, можно выполнить несколько простых шагов.
- В настоящее время стандартом является HDCP 2.2, который является обязательным для просмотра телепрограмм в формате 4K. Старые устройства обычно поддерживают HDCP 1.4.
- Часто ошибки HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) имеют простые причины, которые также можно устранить.
- Стриминговые сервисы, такие как Netflix, Disney, Paramount или Amazon, также знают об этой проблеме. Если вы не можете просматривать определенный фильм, лучше всего сообщить об этой проблеме.
- Перед этим убедитесь, что проблема возникает с одним фильмом или с несколькими. Если это часто возникающая ошибка, вероятно, проблема в оборудовании.
- Переведите все устройства в режим сна или ожидания, отключите их от источника питания и отсоедините все кабели. Оставьте устройства в таком состоянии не менее 15 секунд, затем подключите кабели и перезапустите устройства.
- Иногда может помочь проверка устройств на наличие обновлений, поскольку производители могут добавлять новые функции. Кроме того, такие обновления повышают безопасность.
- Возможно, в настройках вашего устройства вы также найдете возможность настроить использование HDCP, чтобы в будущем все работало.
- Если ничего не помогает, можно использовать конвертер с цифрового на аналоговый сигнал, однако это незаконно и может привести к нарушению авторских прав. Кроме того, качество преобразованного сигнала часто значительно хуже.
Ошибка HDCP из-за кабеля
Если вы получаете ошибку HDCP не только при просмотре определенной программы, то, скорее всего, проблема в оборудовании, поскольку защита от копирования, по-видимому, не расшифровывается. Особенно при высоких разрешениях (4K) причиной может быть кабель, и вам следует приобрести HDMI-кабель, совместимый с HDCP 2.2. Для этого сначала проверьте соединение кабеля.
- Убедитесь, что вы используете кабель HDMI. Их легко узнать по специальной форме (см. изображение). Кроме того, они обычно имеют маркировку на устройстве. Текущий стандарт — HDMI 2.1a. С ним должен работать и HDCP 2.2.
- Подключите устройство, например Apple TV, напрямую к телевизору с помощью кабеля или используйте TV-stick.
- Поменяйте местами концы кабеля HDMI или попробуйте другой кабель.
- Подключите устройство к другому порту HDMI на телевизоре, если это возможно.
- По возможности попробуйте другой телевизор или монитор.
- Если ошибка не возникает на другом устройстве, возможно, ваш телевизор неисправен.