Che cos’è il roaming? Una spiegazione semplice

Quando si parla di telefonare all’estero, spesso si sente parlare di roaming. Ma cosa significa esattamente?

Che cos’è il roaming

Chi telefona, naviga in Internet o invia SMS con lo smartphone all’estero utilizza il roaming, ovvero la connessione tramite una rete mobile straniera. In questo modo è possibile rimanere raggiungibili anche in viaggio. Tuttavia, a seconda del Paese e dell’operatore, il roaming può essere costoso.

• Il termine inglese “roaming” significa “vagare” e indica l’utilizzo del telefono cellulare all’estero.

• Se attraversate il confine tedesco, non potrete più telefonare con il vostro cellulare come di consueto sulla rete tedesca, poiché il vostro operatore di telefonia mobile non è competente in questo territorio.

• Al di fuori della rete nazionale, lo smartphone si collega automaticamente a una rete straniera. A tal fine, gli operatori di telefonia mobile collaborano tra loro a livello mondiale. I costi che ne derivano vengono addebitati tra gli operatori e trasferiti all’utente, a meno che non sia prevista una tariffa flat o una regolamentazione speciale.

• Dal 2017, all’interno dell’UE potete beneficiare della regolamentazione “Roam like at home”. Ciò significa che potete utilizzare la vostra tariffa nazionale senza costi di roaming aggiuntivi anche in altri paesi dell’UE. Potete quindi telefonare, navigare e inviare SMS alle stesse condizioni che avete a casa vostra.

Politica di utilizzo corretto: cosa occorre tenere presente durante il roaming

Il “Roam like at home” è valido in tutti gli Stati membri dell’UE, nonché in Norvegia, Islanda e Liechtenstein. Tuttavia, l’offerta non è pensata per un utilizzo prolungato all’estero.

• Per evitare abusi, si applica una cosiddetta Fair Use Policy. Questa consente ai fornitori di verificare il vostro utilizzo se soggiornate all’estero in modo permanente.

• Se il roaming viene utilizzato quasi esclusivamente all’estero per diversi mesi, il fornitore può applicare supplementi o adottare misure quali il blocco del servizio.

• I viaggi di vacanza o di lavoro non comportano tuttavia alcun problema.

• A volte il volume di dati all’estero viene limitato. Il vostro operatore è tenuto a informarvi al riguardo.

Eccezioni: Svizzera, Gran Bretagna e altri paesi

Non tutti i paesi europei rientrano nel regolamento UE sul roaming:

• Svizzera: non fa parte né dell’UE né del SEE. Molti operatori tedeschi applicano tariffe di roaming elevate in questo paese: controllate la vostra tariffa prima di partire.

• Gran Bretagna: dal Brexit, le norme UE sul roaming non sono più valide in questo Paese. Alcuni operatori continuano a garantire il roaming gratuito, altri no. Informatevi individualmente.

• Turchia, Paesi balcanici, Ucraina ecc.: anche questi Paesi non fanno parte della zona di roaming UE. Qui spesso si applicano tariffe internazionali individuali.

• Suggerimento: molti operatori offrono pacchetti internazionali opzionali per questi paesi, spesso con tariffe giornaliere, settimanali o mensili per dati, minuti e SMS.

• Al di fuori dell’UE, i costi di roaming possono aumentare rapidamente, soprattutto per i dati mobili. Anche pochi megabyte possono costare diversi euro.

• Esistono situazioni particolari in cui il roaming può diventare particolarmente costoso: in crociera, sui traghetti, in aereo e nelle regioni di confine è consigliabile informarsi in anticipo.

Roaming: consigli pratici per controllare i costi

Per evitare spiacevoli sorprese all’estero, è possibile prevenire costi elevati per il roaming.

• Attivare l’opzione tariffaria: molti operatori offrono pacchetti di roaming convenienti per determinati paesi. Attivateli per tempo prima del viaggio.

• Impostare un limite di dati sul cellulare: impostate un limite giornaliero o mensile per limitare il consumo di dati.

• Disattivare il roaming: se volete andare sul sicuro, disattivate completamente il roaming mobile nelle impostazioni e utilizzate solo il Wi-Fi.

• Blocco del roaming con il fornitore: alcuni fornitori offrono un blocco del roaming gratuito. È l’ideale per i cellulari dei bambini o i dispositivi secondari.

• Utilizzare la telefonia Wi-Fi: utilizzate il Wi-Fi per telefonare all’estero. Prestate tuttavia attenzione alle tariffe del vostro operatore.

• Utilizzare schede dati prepagate: in molti paesi è possibile acquistare schede SIM locali con volume dati a prezzi convenienti.