Seguridad y protección de datos en el Toniebox 2
El Toniebox 2 es la última generación del popular sistema de audio para niños, que ofrece audiolibros, música e historias interactivas para niños a partir de un año. Además de las innovaciones técnicas, como más memoria y funciones de juego interactivas, la seguridad y la protección de datos desempeñan un papel fundamental, precisamente porque el público objetivo es muy joven y los padres conceden especial importancia a la protección de la privacidad.
- El Toniebox 2 se comunica con Toniecloud a través de wifi para descargar contenidos y recibir actualizaciones. Cada dispositivo tiene un certificado de cliente individual y un ID de Toniebox único, lo que permite una autenticación segura con Toniecloud.
- El ID de Toniebox está vinculado a la cuenta del cliente, lo que también es imprescindible para utilizar muchas funciones, en particular los Tonies creativos. Durante la configuración inicial, se compara el ID de Toniebox para garantizar que solo los dispositivos autorizados accedan a Toniecloud.
- Sin embargo, durante el uso se transmiten diferentes datos: entre ellos se incluyen la dirección IP, la marca de tiempo, la información sobre qué figura Tonie se está utilizando en ese momento, así como algunas interacciones y comportamientos de uso (como cambios de volumen o rebobinado).
- Según la empresa, estos datos se utilizan para mejorar el producto y beneficiar a los clientes. Al mismo tiempo, la empresa tiene la obligación de comprobar aleatoriamente la legalidad de los contenidos subidos, lo que algunos consideran una invasión de la privacidad.
Crítica y aspectos negativos
Los consumidores y los defensores de los consumidores critican especialmente que los datos se transmitan antes de dar el consentimiento a la declaración de protección de datos. Según la opinión de expertos e institutos independientes de seguridad informática, esto contradice el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
- Aunque el Toniebox 2 no almacena datos personales explícitos, los datos de uso permiten sacar conclusiones sobre la edad o el sexo del niño, lo que es criticable por muchas razones, especialmente porque no se ha obtenido el consentimiento explícito para ello.
- Además, algunos critican los amplios derechos de acceso de la aplicación Tonie que acompaña al dispositivo, que recopila más datos de los necesarios para su funcionamiento.
- Por lo tanto, los padres deben comprobar detenidamente la configuración de privacidad y, si es necesario, oponerse al uso de sus datos.
- La cuenta de cliente obligatoria también supone un obstáculo para algunos, ya que sin registrarse es casi imposible aprovechar todas las funciones de Toniebox.
Medidas de seguridad del Toniebox 2
El Toniebox 2 tiene un diseño robusto, apto para niños y funciona sin pantalla, lo que garantiza menos distracciones y mayor seguridad.
- La comunicación inalámbrica con Toniecloud se realiza cifrada mediante certificados individuales para evitar el acceso de terceros.
- Además, según el fabricante, todos los datos personales son confidenciales y están protegidos de acuerdo con los requisitos legales (RGPD, BDSG). La transferencia de datos a terceros solo se realiza en casos limitados, por ejemplo, para el servicio de atención al cliente o el envío.
- Las figuras Tonies contienen chips NFC que se reconocen localmente en la caja, de modo que, una vez descargado el contenido, no es necesaria una conexión permanente a Internet, lo que reduce el riesgo de fugas de datos.
- Los padres pueden restablecer la configuración de fábrica de la Toniebox para eliminar el contenido personal, lo que es muy recomendable antes de ceder el dispositivo a otra persona.
