7
Вы можете отменить свою учетную запись PayPal, если больше не используете услуги онлайн-платежной системы. Однако эта функция немного скрыта – как в браузере, так и в приложении.
Пошаговая инструкция: отменить подписку на PayPal (браузер)
Если на вашем счете PayPal остался баланс, вы не сможете удалить счет. После входа в систему переведите баланс на свой банковский счет. Кроме того, закрытие счета возможно только в том случае, если на нем нет открытых платежей, возвратных платежей или случаев защиты покупателя.
- Проверьте и переведите средства: Войдите на сайт PayPal и проверьте, есть ли на счете средства. Переведите эту сумму на свой банковский счет или воспользуйтесь выплатой на связанную карту.
- Уточнить открытые транзакции: перейдите в раздел «Активность» и проверьте, есть ли текущие платежи, случаи защиты покупателя или возвратные платежи. При необходимости закройте или отмените их.
- Удалить связанные способы оплаты: В разделе «Кошелек» вы можете удалить все сохраненные банковские счета, кредитные или дебетовые карты, чтобы исключить дальнейшие списания.
- Чтобы изменить настройки: Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу и прокрутите до опции «Закрыть счет».
- Подтвердите запрос: следуйте инструкциям на экране, при желании укажите причину закрытия и дважды подтвердите, нажав «Далее».
- Завершение: вы получите электронное письмо с подтверждением успешного закрытия вашего счета PayPal.
Пошаговая инструкция по закрытию счета (приложение PayPal)
В этом разделе вы узнаете, как закрыть счет PayPal в приложении.
- Откройте приложение и войдите в систему: Запустите приложение PayPal для iOS или Android и войдите в систему.
- Снять остаток средств: Нажмите «Средства PayPal» и выберите «Перевести на банковский счет» или «Вывести на карту».
- Проверить транзакции: В разделе «Активность» вы можете увидеть все текущие платежи и конфликтные ситуации. Завершите их полностью.
- Удаление источников платежей: перейдите в раздел «Кошелек» в приложении и удалите все связанные счета или карты.
- Откройте настройки: нажмите на свою фотографию профиля или значок шестеренки и прокрутите до «Закрыть счет».
- Подтвердите: следуйте инструкциям приложения, выберите причину и подтвердите операцию.
Обеспечение беспроблемного закрытия счета PayPal
Чтобы убедиться, что перед закрытием счета PayPal у вас нет неоплаченных платежей, конфликтов, заявок на защиту покупателя или возвратных платежей, выполните следующие действия:
- Проверьте историю транзакций: войдите в свой счет PayPal и проверьте список «Активность».
- Урегулируйте открытые конфликты: свяжитесь с продавцами или покупателями, чтобы решить проблемы и урегулировать споры.
- Завершите возвратные платежи: уточните в своем банке, были ли полностью обработаны текущие возвратные платежи.
- Удалите способы оплаты: удалите все связанные банковские счета и кредитные карты.
- Свяжитесь со службой поддержки: в случае возникновения вопросов служба поддержки PayPal предоставит вам помощь по телефону или в режиме онлайн-чата.
