25
Możesz wypowiedzieć swoje konto PayPal, jeśli nie korzystasz już z usług tego serwisu płatności online. Funkcja ta jest jednak nieco ukryta – zarówno w przeglądarce, jak i w aplikacji.
Instrukcja krok po kroku: anulowanie konta PayPal (przeglądarka)
Jeśli na koncie PayPal pozostały środki, nie można go zamknąć. Po zalogowaniu się należy przelać środki na konto bankowe. Zamknięcie konta jest możliwe tylko wtedy, gdy nie ma żadnych otwartych płatności, obciążeń zwrotnych ani spraw dotyczących ochrony kupujących.
- Sprawdź saldo i przelej środki: Zaloguj się na stronie PayPal i sprawdź, czy na koncie pozostały jakieś środki. Przelewaj tę kwotę na swoje konto bankowe lub skorzystaj z opcji wypłaty na powiązaną kartę.
- Rozliczenie otwartych transakcji: Przejdź do przeglądu „Aktywność” i sprawdź, czy są jakieś bieżące płatności, sprawy związane z ochroną kupujących lub obciążenia zwrotne. W razie potrzeby zamknij je lub anuluj.
- Usunięcie powiązanych metod płatności: W sekcji „Portfel” możesz usunąć wszystkie zapisane konta bankowe, karty kredytowe lub debetowe, aby wykluczyć dalsze obciążenia.
- Aby zmienić ustawienia: Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu i przewiń do opcji „Zamknij konto”.
- Potwierdź zapytanie: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, opcjonalnie podaj powód zamknięcia konta i potwierdź dwukrotnie, klikając „Dalej”.
- Zakończenie: Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą pomyślne zamknięcie konta PayPal.
Instrukcja krok po kroku dotycząca zamknięcia konta (aplikacja PayPal)
W tej sekcji dowiesz się, jak zamknąć konto PayPal w aplikacji.
- Otwórz aplikację i zaloguj się: Uruchom aplikację PayPal dla systemu iOS lub Android i zaloguj się.
- Wypłać pozostałe środki: Naciśnij „Saldo PayPal” i wybierz „Przelew na konto bankowe” lub „Wypłata na kartę”.
- Sprawdź transakcje: W sekcji „Aktywność” możesz zobaczyć wszystkie bieżące płatności i spory. Zamknij je całkowicie.
- Usuwanie źródeł płatności: Przejdź do „Portfel” w aplikacji i usuń wszystkie powiązane konta lub karty.
- Wywołaj ustawienia: Naciśnij swoje zdjęcie profilowe lub ikonę koła zębatego i przewiń do „Zamknij konto”.
- Potwierdź: Postępuj zgodnie z instrukcjami aplikacji, wybierz powód i potwierdź operację.
Zapewnienie płynnego zamknięcia konta PayPal
Aby upewnić się, że przed zamknięciem konta PayPal nie ma żadnych zaległych płatności, sporów, wniosków o ochronę kupujących ani obciążeń zwrotnych, wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź historię transakcji: Przejdź do swojego konta PayPal i sprawdź listę „Aktywności”.
- Rozwiąż otwarte spory: Skontaktuj się ze sprzedawcami lub kupującymi, aby rozwiązać problemy i zakończyć spory.
- Zakończ transakcje zwrotne: Sprawdź w swoim banku, czy bieżące transakcje zwrotne zostały w pełni przetworzone.
- Usuń metody płatności: Usuń wszystkie powiązane konta bankowe i karty kredytowe.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną: W razie niejasności pomoc techniczna PayPal służy pomocą telefonicznie lub poprzez czat na żywo.
