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L’assistenza clienti AEG è a vostra disposizione per qualsiasi domanda o problema relativo ai vostri elettrodomestici. Abbiamo raccolto per voi i recapiti più importanti e il numero verde, affinché possiate ottenere assistenza in modo semplice e veloce.
Come contattare AEG: tutti i recapiti e i numeri
Per qualsiasi domanda relativa agli elettrodomestici AEG, potete rivolgervi direttamente al servizio di assistenza dell’azienda. In passato, il servizio clienti di AEG ha ricevuto numerosi riconoscimenti. Come contattare il servizio di assistenza:
- Dietro AEG c’è Electrolux Hausgeräte GmbH. È possibile contattare l’azienda per iscritto al seguente indirizzo: Electrolux Hausgeräte GmbH, Fürther Straße 246, 90429 Norimberga.
- Il servizio clienti AEG per gli elettrodomestici di grandi dimensioni è raggiungibile telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. Gli elettrodomestici di grandi dimensioni includono, ad esempio, le lavatrici AEG. Il numero di telefono a pagamento è 0911 323 2110. È possibile anche contattare il servizio via fax al numero 0180 580 41 41.
- Al numero a pagamento 0911 323 2525 è possibile porre domande relative ai piccoli elettrodomestici. Ciò include anche i condizionatori mobili e i purificatori d’aria. Anche in questo caso, la hotline è attiva dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. È possibile contattare il team di assistenza via e-mail all’indirizzo [email protected].
- Tramite il modulo di contatto è possibile contattare l’azienda in qualsiasi momento via e-mail e, ad esempio, richiedere una riparazione. È inoltre possibile contattare l’azienda tramite WhatsApp. Qui riceverete risposta dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
- Molte domande trovano risposta anche nella pagina di assistenza di AEG. Vale quindi la pena dare prima un’occhiata alla sezione di aiuto prima di inviare una richiesta.
- Buono a sapersi: se avete domande sui prodotti per la domotica, chiamate il numero 05531 702 111. La hotline è attiva dal lunedì al giovedì dalle 7:15 alle 18:00 e il venerdì dalle 7:15 alle 17:00. Il responsabile è la ditta Stiebel Eltron, che potete contattare anche via e-mail all’indirizzo [email protected].
- Suggerimento: se avete bisogno solo di ricambi AEG, online ci sono ottime possibilità di ordinarli.
- Lo sapevate? AEG è stata premiata più volte nel 2024 e nel 2025 per l’eccellente servizio clienti.
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