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Apple CarPlay が機能しない場合、その原因にはさまざまなものが考えられます。この実用的なヒントでは、最も一般的な障害の原因と、それらを迅速に解決する方法をご紹介します。
Apple CarPlay が機能しない:考えられる原因
Apple CarPlay を使用すると、iPhone を電話や音楽鑑賞だけでなく、道案内にも利用できます。便利な点は、音声で機能を操作できるため、ハンドルから手を離す必要がないことです。CarPlay が機能しない場合は、以下の点を確認してください。
- iPhone と車両のインフォテインメントシステムが接続されていることが重要です。接続は、ケーブル、Wi-Fi、または Bluetooth を使用して行うことができます。
- ケーブル接続を使用している場合は、USB ケーブルを別の USB ポートに接続してみてください。ケーブルを交換しても改善する場合があります。
- ワイヤレス接続を使用している場合は、設定で Wi-Fi または Bluetooth が有効になっていることを確認してください。
- Siri が有効になっていることを確認してください。Siri が有効になっていないと、CarPlay は完全に機能しません。
- また、iPhone には最新バージョンの iOS オペレーティングシステムがインストールされている必要があります。インストールされていない場合は、まずアップデートを行ってください。
Apple CarPlay が反応しない:その他の原因
Apple CarPlay が依然として機能しない場合は、以下のヒントが役立つかもしれません。
- まず、iPhone を再起動し、次に車両を再起動してください。これにより、新しい接続が再確立されます。CarPlay が自動的に起動しない場合は、インフォテインメントディスプレイで CarPlay ロゴを探し、手動で起動してください。
- CarPlay が iPhone を認識しない場合もあります。その場合は、設定で「スクリーンタイム」をタップし、「制限」をタップしてください。「許可されたアプリ」が表示されますので、CarPlay を有効または無効にすることができます。
- それでも問題が解決しない場合は、iPhone で CarPlay を再設定してください。そのためには、アプリの「設定」を開き、「一般」をクリックしてください。そこで、お使いの車を無視して、再設定を行うことができます。
iOS 18.4 へのアップデートに関する特記事項
iOS 18.4 へのアップデート以降、多くのユーザーから Apple CarPlay の使用中に重大な障害が発生していると報告されています。この問題では、突然の接続切断、画面のフリーズ、音楽やナビゲーションデータの表示不良などが発生しています。
- 有線接続と無線接続の両方が影響を受けており、自動車メーカーに関係なく、Audi、Nissan、VW、Mazda、Honda、Ford などの車両で問題が発生しています。
- Apple 自社は、iOS 18.4.1 のリリースノートで、この問題を特定の車種でワイヤレス CarPlay の使用を妨げるまれな障害と説明しています。iOS 18.4.1 へのアップデートにより、これらの問題のほとんどは修正されているはずです。そのため、まだ最新の iOS バージョンをインストールしていない場合は、できるだけ早くインストールすることをお勧めします。
- CarPlay が依然として正常に動作しないユーザーは、以下の手順を実行してください。iPhone および車両のインフォテインメントシステムから既存の CarPlay 接続を完全に削除し、再設定してください。接続の問題を解決するには、iPhone と車両のインフォテインメントシステムの両方を再起動してください。
- Apple は、上記の問題について、現時点では公式な声明を発表していません。この問題に関する情報は、アップデートの技術的な注記にのみ記載されています。
