WhatsApp: нет звука — что можно сделать

Нет звука в WhatsApp: настройка уведомлений на Android

1. Откройте настройки вашего смартфона на Android. Перейдите в раздел «Приложения» и найдите «WhatsApp». Переведите переключатель «Уведомления» в положение «Вкл.».
2. Ниже вы найдёте отдельные настройки для чатов, групповых чатов и т. д. Убедитесь, что и здесь разрешены все уведомления.
3. Возможно, на вашем телефоне включен режим «Не беспокоить». Эта опция переводит телефон в бесшумный режим, поэтому даже при разрешённых уведомлениях звук не будет воспроизводиться. Откройте Центр управления, проведя пальцем сверху вниз, и отключите этот режим. В более новых версиях Android для этого предусмотрены «Быстрые настройки» (двойное смахивание сверху).
4. Проверьте, не переключен ли ваш телефон в бесшумный режим. Дважды проведите пальцем сверху вниз и проверьте, отключена ли функция «Звуки». Переместите ползунок в среднее положение.
5. Если ваши видео и голосовые сообщения воспроизводятся без звука, также дважды проведите пальцем сверху вниз и переместите ползунок в разделе «Медиа» в среднее положение. Если вы не нашли здесь регуляторы громкости, перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Звуки». В качестве альтернативы воспользуйтесь кнопками регулировки громкости на устройстве во время воспроизведения видео или голосового сообщения.

1. Сначала откройте «Настройки». Прокрутите вниз до пункта «WhatsApp». Затем нажмите «Уведомления».
2. Переведите переключатели «Разрешить уведомления» и «Звуки» так, чтобы оба стали зелёными.
3. Если уведомления включены, возможно, ваш iPhone находится в бесшумном режиме. Откройте Центр управления. Для этого проведите пальцем вниз от правого верхнего угла. Отключите режим «Не беспокоить», если он включен.
4. Проверьте, не находится ли ваш телефон в общем режиме без звука. Перейдите в «Настройки» и откройте меню «Звуки и тактильная обратная связь». Включите здесь ползунок «Звуки звонков и уведомлений».
5. Если в WhatsApp нет звука при воспроизведении голосовых сообщений или видео, просто нажмите один раз на кнопку увеличения громкости во время воспроизведения медиафайла.

Причина может заключаться и в этом

Если в WhatsApp по-прежнему нет звука, попробуйте следующие способы решения проблемы:

• Проверьте, доступно ли обновление для вашего телефона. Кроме того, убедитесь, что приложение WhatsApp также обновлено до последней версии.
• Проверьте, работают ли другие уведомления, чтобы исключить техническую неисправность. Для этого также проверьте индивидуальные настройки уведомлений для контактов/групп.
• Проверьте фоновую синхронизацию и все разрешения. Это актуально для более новых версий WhatsApp. Кроме того, уточните, не настроены ли регуляторы громкости для мультимедиа отдельно от звуков уведомлений, так как в актуальных версиях Android это является стандартной настройкой.
• Переустановите WhatsApp.