Samsung мобилен телефон не стартира: какво можете да направите

Ако вашият Samsung Galaxy смартфон не стартира, обикновено може да бъде възстановен само чрез ресет. Ще ви покажем как точно да го направите.

Безопасен режим: смартфон Samsung Galaxy не стартира

Ако смартфонът все още се включва, но не стартира правилно, можете да спасите някои данни чрез безопасния режим:

• При по-старите модели задръжте бутона за включване вдясно на устройството, докато се появи логото на Samsung. Оставете бутона за включване и задръжте бутона за намаляване на звука, докато смартфонът не стартира. При по-стари устройства с бутон „Home“ използвайте бутона „Home“ вместо бутона за намаляване на звука. В долния ляв ъгъл на дисплея ще видите надпис „Safe Mode“.

• При по-нови модели отидете в бързите настройки. Те се отварят, като просто плъзнете с пръст отгоре надолу по екрана. Изберете бутона за изключване в горния десен ъгъл. На екрана ще се покажат четири бутона – задръжте бутона за изключване и кликнете върху „Безопасен режим“.

• Оставете безопасния режим активиран, премахнете всички приложения, които сте инсталирали наскоро, и отменете всички настройки, които биха могли да причинят проблема. Запазете също така всички важни данни.

Извършете нулиране на смартфона Samsung Galaxy

Ако не сте успели да разрешите проблема, обикновено остава само да възстановите фабричните настройки. За да не се изтощи батерията по време на процеса, задължително свържете мобилния си телефон към източник на захранване. Важно: От Android 11 нататък режимът за възстановяване стартира само ако мобилният телефон се зарежда едновременно. Имайте предвид, че при възстановяване на фабричните настройки всички данни се изтриват, затова предварително архивирайте всички данни в защитен режим.

• Натиснете едновременно бутона за включване, бутона Bixby и бутона за увеличаване на звука и ги задръжте за няколко секунди. При по-стари устройства с бутон Home заместете бутона Bixby с бутона Home.

• Когато се появи логото на Android, можете да пуснете бутоните. Сега сте в режим за възстановяване.

• С помощта на бутоните за сила на звука се придвижете до опцията „wipe data/factory reset“ и я изберете с бутона за включване.

• След това изберете опциите „delete all user data“ и „reboot“.