Tiskárna netiskne barevně – příčiny

Pokud vaše tiskárna netiskne barevně, může to mít různé příčiny. Níže najdete nejčastější příčiny a příslušná řešení.

Tiskárna netiskne barevně: možné příčiny a řešení

Nejprve zkontrolujte nastavení tisku a stav barevných kazet. V případě potřeby proveďte čištění tiskové hlavy a zkontrolujte, zda jsou nainstalovány správné ovladače. Pokud tiskárna stále netiskne barevně, může se jednat o technickou závadu, která vyžaduje odbornou pomoc.

• Zkontrolujte nastavení tiskárny: Zkontrolujte, zda v nastavení tiskárny není omylem vybrána možnost „Černobíle“ nebo „Stupně šedi“. Tuto možnost obvykle najdete v „Ovládací panely ☻ Tiskárny a nastavení ☻ klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu ☻ Nastavení tiskárny“. Ujistěte se, že je aktivován barevný tisk.

• Hladina náplně a stav kazet: Častou příčinou jsou prázdné nebo zaschlé barevné kazety. Vyjměte kazety a opatrně je otřete papírovým ubrouskem, abyste zkontrolovali, zda z nich vytéká barva. Pokud není vidět žádná barva, vyměňte kazetu nebo proveďte čištění tiskové hlavy.

• Zanesení nebo poškození tiskové hlavy: Zejména u inkoustových tiskáren mohou trysky tiskové hlavy zaschnout nebo se ucpat. Mnoho zařízení nabízí v nabídce automatické čištění tiskové hlavy. Pokud to nepomůže, může být nutné tiskovou hlavu vyčistit ručně nebo vyměnit.

• Nesprávný nebo zastaralý ovladač tiskárny: Po změně systému nebo připojení nového zařízení může být nainstalován nekompatibilní nebo nesprávný ovladač tiskárny. Nainstalujte ovladač vhodný pro váš model tiskárny.

• Vadné nebo nesprávně vložené kazety: Dbejte na to, aby byly barevné kazety vloženy správně a nebyly zaměněny. Zejména u azurové a purpurové barvy může dojít k barevným odchylkám.

• Vadný hardware: Ve vzácných případech může dojít k poruše tiskové hlavy, obrazového válce nebo jiných hardwarových komponent. V takovém případě je nutná oprava nebo výměna odborným servisem.

• Kvalita a kompatibilita spotřebního materiálu: Pokud je to možné, používejte originální nebo výrobcem doporučené kazety a tonery, protože nekvalitní nebo prošlé produkty mohou také způsobit problémy.

• Moderní tiskové technologie: Zkontrolujte používané cloudové tiskové služby, mobilní tisková řešení a integraci do inteligentní domácnosti a zahrňte je do řešení problému.

• Zohledněte různé typy tiskáren: Inkoustové, laserové a multifunkční tiskárny se liší ve svém použití. Pro každý typ tiskárny existují speciální kazety a aplikace pro údržbu a čištění. Projděte si je podle návodu k obsluze a najděte případnou chybu.

• Speciální problémy: Některé modely vyžadují výhradně originální kazety od výrobce. Pokud jste použili kazetu, která se zdá být kompatibilní, může být příčinou chybějící barevný tisk. I tiskárny dnes provádějí aktualizace firmwaru. Zkontrolujte, zda tiskárna nemá chybějící aktualizaci. Dále mohou při problémech s barvami hrát roli také ochranné mechanismy čipů a nastavení WLAN nebo sítě.