Pokud máte problémy s hrami Activision, můžete se obrátit na podporu. Neexistuje však žádná horká linka podpory. V tomto článku vám prozradíme, jaké možnosti kontaktů máte místo toho k dispozici.
Activision: Jak kontaktovat podporu
Předtím, než se obrátíte na zákaznickou podporu, můžete si řešení svého problému vyhledat sami na stránce podpory společnosti Activision. Za tímto účelem vyberte problém, který se snažíte vyřešit, a postupujte podle pokynů v článcích.
– Pokud to nepomohlo, měli byste se zaregistrovat na webových stránkách společnosti Activison a otevřítMožnosti podpory
.
– Zde vyberte hru, platformu, téma a vydání. Poté se otevře nová stránka, kde můžete vytvořit lístek zákaznického servisu. Zde zadejte svou e-mailovou adresu a popište svůj problém.
– Technickou podporu můžete také kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy „support@activision.de“.
– Písemné dotazy zasílejte na adresu Activision Deutschland GmbH, Fraunhoferstr. 7, 85737 Ismaning. Vhodnější je však online kontakt, protože je mnohem pohodlnější a rychlejší.
