154
Pokud se vaše komentáře na Instagramu nezobrazují, je možné, že je platforma zařadila mezi spam. Důvodů je však několik
Komentáře na Instagramu se nezobrazují: Řešení
Pokud se vaše zveřejněné komentáře na Instagramu nezobrazují, může za to několik důvodů. Následující řešení pomohou problém vyřešit:
- Aktualizace aplikace Instagram: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace. Přejděte do obchodu App Store (iOS) nebo do obchodu Google Play (Android) a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace, a aplikaci aktualizujte.
- Odstranění a opětovná instalace aplikace: Zkuste aplikaci Instagram ze zařízení odstranit a znovu ji stáhnout. To může opravit případné existující chyby. Technické chyby mohou být často příčinou toho, že se na Instagramu nezobrazují komentáře
- Vymazání mezipaměti: Přejděte do nastavení zařízení a vyhledejte část „Aplikace“ nebo „Správce aplikací“. Vyberte Instagram a klepněte na „Vymazat mezipaměť“. Tím odstraníte dočasné soubory, které mohou způsobovat problém
Další problémy a příčiny problému
Nejen technické problémy však mohou být příčinou nezobrazení komentářů.
- Přehled komentářů: Může se stát, že váš komentář Instagram zařadil do kategorie spam. V takovém případě je užitečné si komentář znovu přečíst a v případě potřeby jej upravit.
- Zkontrolujte nastavení komentáře: Přejděte do svého profilu a klepněte na ikonu nabídky (tři vodorovné čáry). Vyberte možnost „Nastavení ☻Soukromí“. Zkontrolujte, zda je aktivována možnost „Povolit komentáře“. Tím zabráníte zveřejňování svých komentářů
- Nahlaste problém společnosti Instagram: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete problém nahlásit přímo společnosti Instagram. Přejděte do nastavení aplikace a vyberte možnost „Nápověda“ nebo „Podpora“. Popište problém a odešlete žádost týmu podpory Instagram.
