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Si has cambiado de opinión, puedes cancelar un pedido en Aliexpress. En este consejo práctico te explicamos cómo hacerlo y en qué condiciones es posible.
Aliexpress: cómo cancelar tu pedido
- Para cancelar un pedido en Aliexpress, primero debe iniciar sesión en el sitio web.
- En la parte derecha de la pantalla, puede hacer clic en el botón «Pedidos».
- A continuación, se mostrará un resumen de todos los pedidos anteriores. Si aún es posible cancelar un pedido, haz clic en «Cancelar pedido» o «Cancel Order» junto al pedido correspondiente.
- A continuación, confirma la solicitud de cancelación.
Aliexpress: ¿Siempre se puede cancelar?
No siempre es posible cancelar un pedido. Depende de si el pedido ya se ha procesado o incluso si ya se ha enviado.
- Debido a los largos plazos de entrega desde países como China, por ejemplo, es difícil rastrear un paquete o interrumpir el envío.
- Mientras el paquete aún no haya sido enviado, tiene la posibilidad de cancelar el pedido en la página web.
- Dado que en Aliexpress hay muchos proveedores diferentes que venden sus artículos, la decisión también depende del vendedor.
- El vendedor puede decidir si acepta o rechaza la cancelación. Es posible que el vendedor se ponga en contacto con usted para realizar más consultas.
