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La línea directa de Eurowings está a su disposición para cambios de reserva o consultas. También puede ponerse en contacto con ellos en caso de huelgas.
Línea directa de Eurowings: cómo ponerse en contacto con el servicio por teléfono
Con una llamada a la línea directa de Eurowings, un empleado se encargará directamente de todas sus consultas. Además, encontrará información sobre las huelgas en Eurowings.
- El número de teléfono es 0221 59988222 y, dependiendo de su tarifa, puede costar hasta 60 céntimos por llamada.
- El servicio de atención al cliente está disponible todos los días de 6 a 24 horas.
- Además, la línea directa alemana es bilingüe y, además del alemán, también acepta el inglés.
- Puede consultar otros números de servicio internacionales en la página web de Eurowings. Sin embargo, no se puede llamar a estos números desde la red alemana.
Eurowings: contacto con el servicio de atención al cliente
Además de la línea directa, existen otras formas de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Eurowings.
- Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por escrito en la dirección de correo electrónico [email protected] .
- Aunque esta opción suele tardar más tiempo, ofrece la ventaja de poder enviar imágenes y documentos. Asegúrese siempre de incluir toda su información en los correos electrónicos.
- También puede rellenar y enviar un formulario de contacto en línea. Mientras escribe su consulta, se mostrarán las preguntas y respuestas más frecuentes, que pueden serle de ayuda.
- Por último, puede ponerse en contacto con Eurowings a través de las redes sociales. Obtendrá respuestas en las páginas de Eurowings en X (antes Twitter) y Facebook.
