¿ChatGPT no funciona? Esto es lo que puedes hacer

Si ChatGPT deja de funcionar de repente, es posible que te preguntes si el servicio está caído. A veces, el problema está en tu ordenador, pero otras veces es ChatGPT el que tiene problemas.

¿ChatGPT está caído? Así lo averiguará rápidamente

Quería utilizar Chat GPT para inspirarse con nuevas ideas creativas o para escribir un texto con IA, y de repente ya no funciona. Como ocurre con cualquier plataforma en línea, puede suceder que el servicio no esté disponible temporalmente.

• Si el problema claramente no está de su lado, puede consultar varias páginas para ver si el servicio Chat GPT realmente está caído.

• Para ello, visite páginas web como downdetector.com o status.openai.com para comprobar si hay un fallo general en ChatGPT.

• Si muchos usuarios y usuarias informan de problemas, lo más probable es que la avería se encuentre en el servidor.

• OpenAI realiza actualizaciones y trabajos de mantenimiento con regularidad. Esto puede provocar que no pueda utilizar el servicio temporalmente. Consulte los canales oficiales de OpenAI, como «X», para mantenerse informado.

• Si ChatGPT no funciona durante un tiempo prolongado, hay que tener paciencia. Sin embargo, también puede probar servicios similares como Bing Chat, Google Bard u otras herramientas de IA. Es posible que le sean de ayuda a corto plazo.

Solucionar los problemas de ChatGPT por su cuenta: los mejores consejos

Sin embargo, a menudo el problema no radica en Chat GPT. Por lo tanto, compruebe también algunos ajustes de su dispositivo.

• Si la conexión a Internet es lenta o se interrumpe, es posible que el motivo por el que ChatGPT no se carga esté en su dispositivo. Reinicie el router y compruebe si otras páginas web funcionan correctamente. Intente también acceder a ChatGPT desde otro dispositivo o red.

• A veces, el problema también puede estar en su navegador. Borre la caché y las cookies o cambie a otro navegador, como Chrome, Firefox o Edge, que idealmente debería estar actualizado.

• A veces, las VPN o los cortafuegos bloquean el acceso a ChatGPT. Desactive temporalmente su VPN o ajuste la configuración del cortafuegos para que la conexión se establezca.

• Si aún no está seguro de cómo proceder, también puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Chat GPT. Si no puede iniciar sesión, seleccione el icono de la burbuja de chat en la parte inferior derecha de help.openai.com.