3
Se Toniebox 2 smette improvvisamente di ricaricarsi, solitamente si tratta di un problema comune. Con alcuni semplici passaggi di controllo, nella maggior parte dei casi è possibile riportare rapidamente in vita il lettore musicale.
Toniebox 2 non si carica: cause frequenti di problemi di caricamento
Se Toniebox 2 non si carica, le cause possono essere diverse: da semplici problemi di contatto a difetti più gravi. Di seguito troverete le cause tipiche dei guasti e le misure specifiche da adottare per far funzionare nuovamente il lettore audio.
- Una delle cause più frequenti è che il box non è collegato correttamente al cavo di ricarica.
- Allo stesso modo, un cavo di ricarica difettoso o rotto può essere la causa del mancato caricamento del Toniebox. Se il cavo è piegato o danneggiato in qualche modo, la corrente non può più fluire verso il box.
- A volte i contatti del cavo di ricarica del Toniebox sono sporchi. Polvere, sporco o altri depositi sulle superfici metalliche impediscono una trasmissione sicura della corrente.
- Un altro problema tipico è che il Toniebox non è stato utilizzato per un lungo periodo di tempo. In questo caso, è possibile che la batteria sia completamente scarica. In questi casi, ci vuole un po’ di tempo prima che il box si riattivi e il processo di ricarica venga riconosciuto dal dispositivo.
- Infine, anche una batteria difettosa può essere una possibile causa. Se la batteria è danneggiata o ha raggiunto la fine della sua durata, il Toniebox 2 non può più essere ricaricato nonostante tutti i tentativi.
Problemi di caricamento con il nuovo Toniebox: istruzioni passo passo per risolverli
Per risolvere in modo mirato il problema di ricarica del Toniebox 2, si consiglia di procedere in modo strutturato.
- Verificate che il Toniebox sia collegato correttamente e completamente al cavo di ricarica USB e che, se necessario, venga emesso un segnale acustico.
- Controllare il cavo di ricarica per verificare che non presenti danni visibili o piegature. Se si sospetta che sia danneggiato, sostituirlo e utilizzare esclusivamente accessori originali.
- Pulire accuratamente i contattisia sul box che sul cavo con un panno in microfibra. Lo sporco ostinato può essere rimosso con uno spray per contatti.
- Se il box non è stato utilizzato per molto tempo o la luce rossa rimane accesa in modo permanente,lasciarlo in carica per almeno tre ore. In caso di scarica profonda, la batteria richiede spesso diversi cicli di ricarica per funzionare nuovamente.
- In caso di problemi di ricarica persistenti, si consiglia di riavviare il dispositivo: scollegare il Toniebox dalla fonte di alimentazione e tenere premute entrambe le orecchie del dispositivo per 30 secondi. Rilasciare le orecchie dopo lo spegnimento: il dispositivo musicale si riavvierà.
- Se anche questo non funziona, come ultima risorsa dovresti ripristinare le impostazioni di fabbrica del Toniebox. Tieni presente che in questo modo tutti i contenuti scaricati andranno persi.
- Importante: se il problema non è causato dalla stazione di ricarica, dal cavo o dai contatti, è probabile che si tratti di un difetto della batteria o dell’hardware. In questo caso, se la garanzia è ancora valida, contattare il servizio clienti Tonies. Se la garanzia è già scaduta, la batteria può essere sostituita da personale specializzato.
