Come cancellare una recensione su Google passo dopo passo

Potete far cancellare le recensioni su Google di aziende, ristoranti e altri servizi

Eliminare le recensioni di altri utenti su Google

Se avete un’azienda con cui siete registrati anche su Google, è possibile che vengano scritte recensioni inappropriate o false anche su di voi. Queste possono danneggiare rapidamente la reputazione di un’azienda. In linea di massima, potete segnalare a Google i post inappropriati in qualsiasi forma. L’eliminazione di una recensione negativa è un po’ più complessa:

• Recuperare l’elenco della vostra attività tramite Google Maps o Google Search.
• Poi seleziona la testimonianza o la recensione inappropriata e clicca sul flag per segnalarla a Google.
• È quindi possibile richiedere la cancellazione direttamente a Google tramite un modulo. Tenete presente, tuttavia, che il processo può richiedere molto tempo.
• Google non sarà coinvolto in alcuna controversia tra l’utente e il cliente. L’eliminazione avverrà solo se la recensione viola le politiche di Google.
• A volte può valere la pena di chiedere l’aiuto di un esperto. Diversi studi legali e società offrono un servizio in tal senso.

Come rimuovere le proprie recensioni

Se avete scritto una recensione su Google su un luogo, un libro o un’applicazione, potete cancellarla:

• È possibile eliminare le recensioni scritte su Google Maps relative a un luogo. Per farlo, andate su Google Maps o utilizzate l’app sul vostro smartphone.
• Poi cliccate sul menu in alto a sinistra e selezionate “I miei post”.
• Ora cliccate sulla scheda “Recensioni”.
• Utilizzando i tre punti dietro ciascuno dei vostri post, potete cancellare singolarmente le recensioni desiderate.