Il laptop non trova l’hotspot: cause e soluzioni

Il laptop non trova l’hotspot, le cause possono essere diverse. Nella maggior parte dei casi, però, è possibile individuarle rapidamente e risolvere il problema in poco tempo.

Il laptop non trova l’hotspot: possibili cause e soluzioni

Se il laptop non trova l’hotspot, le cause possono essere diverse. Nella maggior parte dei casi si tratta della potenza del segnale o di un problema nelle impostazioni.

• Potenza del segnale: controlla la potenza del segnale dell’hotspot. Se il segnale è debole, il tuo laptop potrebbe non essere in grado di connettersi. Prova ad avvicinarti all’hotspot o a riposizionare il dispositivo per ottenere una migliore qualità del segnale.

• Impostazioni Wi-Fi: assicurati che il tuo laptop sia abilitato per la connessione alle reti Wi-Fi. Controlla le impostazioni del tuo laptop e assicurati che il Wi-Fi sia abilitato.

• Nome della rete (SSID): assicurati di inserire il nome corretto della rete (SSID). A volte nomi di reti simili possono creare confusione. Verifica l’ortografia e le maiuscole/minuscole del nome della rete.

• Password: il problema potrebbe essere la password. Verificare di aver inserito la password corretta per l’hotspot. Controllare le maiuscole e le minuscole e assicurarsi che la password sia stata inserita correttamente.

• Banda di frequenza dell’hotspot Molti smartphone moderni trasmettono l’hotspot di default nella banda a 5 GHz. Tuttavia, i laptop più vecchi o gli adattatori WLAN non sempre supportano questa banda, motivo per cui l’hotspot non viene visualizzato. Impostare la banda dell’hotspot sul proprio smartphone su 2,4 GHz. Questo è solitamente possibile tramite le impostazioni dell’hotspot (ad es. “Configura hotspot” e selezionare “Banda Wi-Fi”). Su alcuni dispositivi la banda è fissa e non può essere modificata: controlla le impostazioni.

• Impostazioni di rete salvate/profili Wi-Fi: I sistemi Windows e macOS salvano le impostazioni di rete e i profili Wi-Fi. Profili vecchi o errati possono impedire la visualizzazione dell’hotspot. Cancellare i vecchi profili Wi-Fi e cercare nuovamente l’hotspot. In Windows è possibile farlo nelle “Impostazioni di rete e Internet”, in macOS tramite “Rete” nelle impostazioni di sistema.

• Software VPN o di sicurezza: il software VPN o di sicurezza su laptop o smartphone può bloccare la connessione all’hotspot. Verifica se l’hotspot è rilevabile e se è possibile connettersi dopo aver disattivato il software VPN o di sicurezza.

• Tariffa e operatore di telefonia mobile: alcuni operatori di telefonia mobile limitano la funzione hotspot o richiedono costi aggiuntivi. Controlla la tua tariffa e le impostazioni nel portale clienti del tuo operatore. Alcuni operatori richiedono un’opzione hotspot separata o consentono solo un utilizzo limitato.

• Numero massimo di dispositivi collegati: sia Android che iOS limitano il numero di dispositivi che possono essere collegati contemporaneamente all’hotspot. Una volta raggiunto il limite, il laptop non può connettersi. Disconnetti temporaneamente gli altri dispositivi dall’hotspot per fare spazio al laptop.

Altri motivi per cui il laptop non riesce a trovare l’hotspot

Spesso si verificano altri problemi che impediscono al dispositivo di connettersi all’hotspot. A volte il problema può essere causato da altri dispositivi o da diversi problemi con i driver.

• Conflitti con altri dispositivi: è possibile che altri dispositivi nelle vicinanze causino interferenze e compromettano la connessione. Provare a tenere altri dispositivi elettronici come forni a microonde o telefoni cordless lontani dall’hotspot.

• Problemi con i driver: verifica che i driver Wi-Fi siano aggiornati. Driver obsoleti possono causare problemi di connessione. Aggiorna i driver del laptop per assicurarti che siano aggiornati.

• Impostazioni hotspot: prova le impostazioni dell’hotspot. È possibile che l’hotspot sia configurato per consentire solo determinati dispositivi o supportare un numero limitato di connessioni. Seleziona il tuo laptop nelle impostazioni per consentirgli di connettersi.

• Verifica la modalità del router: alcuni router raggruppano le frequenze 2,4 GHz e 5 GHz sotto un unico SSID. In questo caso, può essere utile allontanare il dispositivo dall’hotspot in modo che passi automaticamente alla frequenza 2,4 GHz.

• Riavvia i dispositivi: il riavvio del laptop e dello smartphone può risolvere problemi di rete temporanei.

• Ripristina le impostazioni di rete: in caso di problemi persistenti, è possibile ripristinare le impostazioni di rete sullo smartphone (attenzione: tutte le reti salvate verranno cancellate).