YouTube non funziona sulla TV: ecco cosa fare

YouTube non funziona sulla TV: ecco come risolvere il problema

Quando provi a guardare i video di YouTube sulla tua smart TV, può capitare che l’app non funzioni. Ma non preoccuparti: nella maggior parte dei casi il problema si risolve rapidamente.

• Versione dell’app obsoleta: Verificate che la vostra app YouTube sia aggiornata. Se necessario, scaricate l’ultima versione dall’App Store.
• Suggerimento: Attivate l’aggiornamento automatico delle app nelle impostazioni del Google Play Store. In questo modo ti assicurerai che l’app di YouTube rimanga sempre aggiornata.
• Connessione Internet scadente: Verifica che la tua connessione Internet sia adeguata. Se necessario, riavvia il router per vedere se il problema è stato risolto.
• Ottimizzate la vostra connessione Wi-Fi posizionando il router in un punto rialzato e il più libero possibile nella stanza. Orientate correttamente le antenne per migliorare la potenza del segnale.
• A seconda del dispositivo, può essere utile anche passare dalla banda a 5 GHz a quella a 2,4 GHz (o viceversa).
• Problemi di cache: Svuotate la cache della vostra smart TV e dell’app YouTube. La procedura esatta è descritta nel manuale d’uso del vostro dispositivo. Di solito le impostazioni dell’app si trovano nel menu principale, dove potete selezionare l’app YouTube e svuotarne la cache.
• Su Android TV o Google TV: Impostazioni > App > Mostra tutte le app > YouTube > Memoria e cache > Svuota cache.
• Inoltre, è possibile cancellare anche i cookie: questa opzione si trova solitamente nelle impostazioni avanzate dell’app.
• Modelli di TV incompatibili: Non tutte le smart TV supportano l’app di YouTube. Verificate se il vostro modello di televisore è compatibile. Soprattutto nel caso di televisori più vecchi, può capitare che non soddisfino più i requisiti necessari per l’app.
• Per i dispositivi più vecchi, in alternativa potete utilizzare dispositivi di streaming come Chromecast, Fire TV Stick o Apple TV per guardare comunque YouTube sulla TV.
• Problemi ai server di YouTube: A volte i server di YouTube sono instabili a causa di un malfunzionamento o di lavori di manutenzione. In tal caso, pur potendo avviare l’app ed effettuare l’accesso, i video non verranno riprodotti. Il problema, quindi, non è da attribuire a voi. Verificate su un sito di segnalazione dei malfunzionamenti se sono presenti problemi in corso.