Yun Expressとは？配送追跡に関するすべての情報

Yun Expressとは一体何なのかと疑問に思っている方は、おそらく配送追跡でこのサービスに気づいたのではないでしょうか。中国からドイツへお荷物が届く場合、このサービスプロバイダーが輸送を担当することが多いからです。

Yun Expressとは：その背景

オンラインで注文し、配送追跡で「Yun Express」というサービスが表示されていることに気づきました。しかし、その背景には何があるのでしょうか？

• 「Yun Express」は中国の輸送サービスです。2014年に設立され、中国最大の輸送サービスとなっています。同社は、中国に近代的な物流センターを運営し、ドイツ、フランス、イギリスなどの国々にグローバルな輸送拠点を持っています。

• 配送状況追跡で「Yun Express」と表示されている場合は、その荷物は中国から発送されていることを意味します。このサービスプロバイダーは、迅速かつ低コストの配送を専門としており、Amazon、eBay、Alibaba などの大手オンラインプラットフォームと提携しています。荷物は世界 200 以上の国々に発送されており、ドイツは主要なターゲット市場となっています。

• 多くの場合、配送は DDP モデル、つまり Delivered Duty Paid（関税込み配送）に基づいて行われます。これは、受取人であるお客様にとって、Yun Express が通関手続きとすべての輸入関税をすでに処理しており、到着時に追加費用や手数料が発生しないことを意味します。

• Yun Express は現地の配送業者と緊密に連携しているため、ドイツでは DHL、Hermes、DPD によって小包が配送される場合が多くあります。その場合、ラストマイルと呼ばれる最終配送区間について、ドイツの配送番号がお客様にお知らせされます。

Yun Express による配送および小包の配送の流れ

中国からドイツへの配送には通常 2～3 週間かかりますが、クリスマスなどの繁忙期や、通関検査で通関の許可が出るまで時間がかかる場合など、場合によっては 4 週間かかることもあります。また、住所の記載ミス（番地が記載されていないなど）も、返送や処理時間の長期化につながります。さらに、天候の悪化により輸送が遅延する場合もあります。

• 発送は中国の販売業者から始まり、まず Yun Express が集荷、仕分けを行います。

• 集荷および輸出の段階を経て、小包は EU 加盟国、例えばベネルクス三国などに空輸されます。

• そこで通関手続きが行われます。追跡情報には「Customs Clearance Completed（通関手続き完了）」というステータスが表示されることがよくあります。

• その後、小包は免税でドイツに輸送されます。

• Yun Express は、受取人への配達のために、荷物を現地のサービスプロバイダー（DHL など）に引き渡します。この時点から、国内追跡には通常、新しい追跡番号が適用されます。

配送追跡：追跡の仕組み

Yun Express のウェブサイトから、簡単かつ快適に小包を追跡することができます。

• 配送番号を入力すると、小包を直接追跡することができます。

• 特に人気のあるサードパーティサービスとしては、TrackingMore、Ship24、17TRACK、4Tracking などがあります。これらのサービスに Yun Express の追跡番号を入力すると、位置情報やステータスに関する詳細情報が表示されます。

• スマートフォンには、「Pakete」、「AfterShip」、YunTrackアプリなどのアプリがあります。これらのアプリを使用すると、モバイルでの追跡や、荷物のステータスに関するプッシュ通知を受け取ることができます。

• 「ラストマイル追跡」のステータスでは、通常、DHL などのドイツの配送番号が発行されます。この番号を、現地の配送業者に直接使用して、最終的な配送状況を追跡することができます。

• お荷物の配送に異常に長い時間がかかる場合は、まず販売業者、および必要に応じて Yun Express に直接お問い合わせください。多くの場合、住所の修正は販売業者しか行えません。その場合は、販売業者のウェブサイトにあるお問い合わせフォームをご利用ください。