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Se houver problemas com a ligação à Internet, pode reiniciar a sua Fritz!Box. Infelizmente, a Fritz!Box não tem um botão de reposição no router.
Reinicie a sua Fritz!box através do browser
Cuidado: Reponha as definições de fábrica da sua Fritz!Box. Todos os dados armazenados serão perdidos.
- Abra a interface de utilizador fritz.box e inicie sessão com a sua palavra-passe.
- Selecione “Sistema” no menu à esquerda.
- Em baixo desta opção encontrará a opção “Backup”.
- Clique no separador “Factory settings” (Definições de fábrica) na parte superior e clique no botão “Load factory settings” (Carregar definições de fábrica).
- Se confirmar o pedido de confirmação subsequente, a Fritz!Box será reiniciada e não estará acessível durante pelo menos um minuto. Depois disso, pode chamar novamente a interface do utilizador através do browser.
Reiniciar o Fritzbox através do telefone
Defina o seu telefone ligado à Fritzbox de modo a que este suporte a marcação por tom. Saberá se é esse o caso quando premir uma tecla durante uma chamada e soar um tom no outro extremo da linha. Este já é o caso da maioria dos telefones.
- Assim que ouvir o tom de marcação, escreva os seguintes números e caracteres no telefone, em sequência: 991*15901590*.
- O mesmo se aplica aqui: Se repor as definições de fábrica do Fritz!Box, todos os dados guardados serão perdidos.
- Se depois desl igar, a Fritz!Box é reiniciada. Após cerca de um minuto, está novamente pronta a ser utilizada.
