No mundo digital, nem sempre é fácil reconhecer números de telefone falsos. Mostramos como você pode identificar números de telefone falsos e o que deve observar para se proteger contra fraudes.
Identificar números de telefone falsos: o que é isso afinal?
No mundo digital atual, em que a comunicação por telefone é algo quotidiano, os burlões utilizam cada vez mais números de telefone falsos para enganar pessoas desavisadas. Mas como é que se podem identificar esses números falsos e o que se pode fazer para se proteger?
- Números de telefone falsos são números criados artificialmente, que muitas vezes não podem ser atribuídos a pessoas ou empresas reais. Esses números são geralmente usados por golpistas para inspirar confiança ou obter determinadas informações.
- Os golpistas costumam usar técnicas como o chamado «spoofing», em que manipulam o número exibido para que pareça que a chamada é proveniente de uma fonte confiável, como um banco ou uma empresa conhecida.
- Frequentemente, números de telefone falsos também são usados para pressionar ou assustar as vítimas, por exemplo, através de supostas chamadas de autoridades policiais ou agências de cobrança.
- Outra característica das chamadas fraudulentas é que muitas vezes são difíceis de rastrear, pois não têm um número fixo e mudam frequentemente.
Como reconhecer números de telefone falsos?
Reconhecer números de telefone falsos nem sempre é fácil, mas com alguns métodos comprovados pode aumentar significativamente as suas hipóteses.
- Preste atenção a códigos de área ou formatos de números incomuns que não correspondam aos padrões comuns. Tais sinais podem ser indícios de um número falso.
- Desconfie se receber uma chamada de um número desconhecido e cujo prefixo lhe parecer suspeito. Uma rápida verificação online do número pode muitas vezes esclarecer a situação. Existem, por exemplo, sites que alertam diretamente para uma possível fraude com o número.
- Use aplicações e serviços desenvolvidos especificamente para identificar e bloquear números de telefone falsos. Essas ferramentas analisam as chamadas recebidas e avisam se forem números conhecidos como fraudulentos. Também existem funções internas, como o Samsung Smart Call, que bloqueiam chamadas falsas diretamente.
- Se receber chamadas repetidas do mesmo número suspeito, anote-as e, se necessário, informe a sua operadora de telemóvel ou as autoridades competentes.
Como se proteger contra números de telefone falsos?
É melhor prevenir do que remediar. Algumas medidas podem ajudar a proteger-se proativamente contra números de telefone falsos e as tentativas de fraude por trás deles.
- Forneça o seu número de telefone apenas a pessoas ou organizações de confiança e evite torná-lo público online, para oferecer menos oportunidades aos golpistas.
- Seja crítico em relação a chamadas não solicitadas, especialmente se o interlocutor solicitar informações pessoais ou exercer pressão. Empresas sérias raramente solicitam dados confidenciais por telefone.
- Considere utilizar aplicações de bloqueio de chamadas que podem reconhecer e bloquear automaticamente chamadas potencialmente perigosas. Muitas dessas aplicações atualizam regularmente as suas bases de dados com novos números fraudulentos.
- Mantenha-se informado sobre os métodos e tendências atuais de fraude para estar bem preparado em caso de emergência. Muitas organizações de proteção ao consumidor oferecem informações úteis sobre o assunto.
O que fazer se cair num golpe de número de telefone falso?
Apesar de todas as precauções, pode acontecer que se seja vítima de uma fraude. Nesses casos, é necessário agir rapidamente.
- Se tiver divulgado informações confidenciais, informe imediatamente o seu banco ou outras instituições afetadas para limitar possíveis danos.
- Documente todas as informações relevantes sobre a chamada, como data, hora e conteúdo da conversa, para poder passar essas informações à polícia ou às autoridades competentes.
- Verifique regularmente os seus extratos bancários para verificar se há atividades incomuns e reaja imediatamente a quaisquer irregularidades, entrando em contacto com o seu banco.
- Considere mudar o seu número de telefone, especialmente se tiver sido alvo de várias chamadas deste tipo, para evitar mais incómodos.