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Se não for possível abrir um ficheiro ZIP, não é possível visualizar nem extrair os ficheiros. Neste artigo, vamos dizer-lhe como resolver o problema.
Solução do problema: O ficheiro ZIP não pode ser aberto
- Se quiser abrir um ficheiro ZIP, pode escolher entre vários programas gratuitos e pagos. As ferramentas mais populares incluem o “WinRAR” ou o “7-Zip”.
- Depois de ter instalado um dos programas, clique com o botão direito do rato no ficheiro ZIP correspondente e seleccione a ferramenta desejada em “Abrir com”.
- Se tiver descarregado o ficheiro ZIP da Internet e ocorrer um erro, deve descarregar novamente o arquivo. Certifique-se de que a sua ligação à Internet não é interrompida durante a transferência e de que o arquivo é transferido completamente.
- Se for um ficheiro ZIP com vários arquivos parciais, certifique-se de que transferiu todas as partes corretamente. Todas as partes também devem estar na mesma pasta.
Problemas com ficheiros ZIP: Mais dicas
- Em alguns casos, os autores protegem os seus ficheiros ZIP com uma palavra-passe. Num artigo separado, pode descobrir como quebrar essa palavra-passe
- Se o arquivo estiver com defeito, ele pode ser reparado em determinadas circunstâncias. Temos mais informações para si noutro artigo.
- Se continuar a ter problemas em abrir um determinado ficheiro ZIP enquanto outros ficheiros são descompactados sem problemas, deve contactar o criador.
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