Если вы задаетесь вопросом, что такое Yun Express, то, вероятно, вы обратили внимание на эту службу при отслеживании посылки. Ведь если ваша посылка отправляется из Китая в Германию, то часто именно эта служба занимается ее доставкой.
Что такое Yun Express: что за этим стоит
Вы сделали онлайн-заказ и при отслеживании посылки обнаружили, что вам предлагается услуга «Yun Express». Но кто или что за этим стоит?
- «Yun Express» — это китайская транспортная компания. Она является крупнейшей транспортной компанией Китая и была основана в 2014 году. Компания управляет современными логистическими центрами в Китае, а также глобальными перевалочными пунктами в Германии, Франции, Великобритании и других странах.
- Если в отслеживании вашей посылки указано «Yun Express», это означает, что ваша посылка отправляется из так называемого Поднебесной. Этот поставщик услуг ориентирован на быструю и недорогую доставку и сотрудничает с крупными онлайн-платформами, такими как Amazon, eBay и Alibaba. Посылки отправляются в более чем 200 стран по всему миру, причем Германия является одним из основных целевых рынков.
- В большинстве случаев доставка осуществляется по так называемой модели DDP, сокращенно Delivered Duty Paid. Для вас, как получателя, это означает, что Yun Express уже позаботился о таможенном оформлении и всех ввозных пошлинах; при получении посылки не взимаются никакие дополнительные расходы или сборы.
- Yun Express тесно сотрудничает с местными доставщиками, поэтому посылки в Германии часто доставляются DHL, Hermes или DPD. Затем вы получаете немецкий номер отправления для последнего участка, также называемого Last Mile.
Как проходит отправка и доставка посылок с Yun Express
Типичный срок доставки из Китая в Германию составляет две-три недели, в отдельных случаях до четырех недель в пиковые периоды, такие как Рождество, или при таможенных проверках, когда разрешение на пропуск задерживается. Ошибки в адресе, такие как отсутствие номера дома, также приводят к возврату посылок или длительным срокам обработки. И иногда просто погода сходит с ума и задерживает транспортировку.
- Отправление начинается у продавца в Китае, где оно сначала забирается и сортируется компанией Yun Express.
- После этапа сбора и экспорта посылка отправляется в страну ЕС, например, в страны Бенилюкса.
- Там происходит таможенное оформление; часто в отслеживании вы видите статус «Customs Clearance Completed» — таможенное оформление завершено.
- Затем посылка без таможенных пошлин транспортируется в Германию.
- Для доставки получателю Yun Express передает посылку местному поставщику услуг (например, DHL). С этого момента для отслеживания посылки внутри страны обычно используется новый номер отправления.
Отслеживание отправлений: как работает отслеживание
Вы можете легко и удобно отслеживать свою посылку, сначала через веб-сайт Yun Express.
- Введите номер отправления, чтобы сразу отследить свою посылку.
- Особенно популярны также сторонние сервисы, такие как TrackingMore, Ship24, 17TRACK и 4Tracking. Введите там свой номер отслеживания Yun Express и получите подробную информацию о местоположении и статусе.
- Для смартфонов существуют такие приложения, как «Pakete», «AfterShip» или приложение YunTrack. Они позволяют отслеживать посылки с мобильного телефона и получать push-уведомления о статусе посылки.
- При статусе «Last Mile Tracking» вы обычно получаете немецкий номер отправления, например, от DHL, который вы можете использовать непосредственно у местного доставщика, чтобы отследить окончательную доставку.
- Если ваша посылка необычно долго находится в пути, сначала свяжитесь с продавцом и, при необходимости, напрямую с Yun Express. Часто только продавец может исправить адрес. Для этого на их веб-сайте есть контактная форма.
