Если ваш смартфон Samsung Galaxy больше не включается, в большинстве случаев его можно восстановить только с помощью сброса настроек. Мы покажем вам, как именно это сделать.
Безопасный режим: смартфон Samsung Galaxy не включается
Если смартфон включается, но не запускается должным образом, вы можете сохранить некоторые данные с помощью безопасного режима:
- На старых моделях нажмите и удерживайте кнопку питания на правой стороне устройства, пока не появится логотип Samsung. Отпустите кнопку питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока смартфон не запустится. На старых устройствах с кнопкой «Домой» используйте кнопку «Домой» вместо кнопки уменьшения громкости. В левом нижнем углу дисплея вы увидите надпись «Безопасный режим».
- На более новых моделях для этого необходимо перейти в быстрые настройки. Их можно открыть, просто проведя пальцем по экрану сверху вниз. Выберите кнопку выключения в правом верхнем углу. На экране отобразятся четыре кнопки — удерживайте кнопку выключения и нажмите «Безопасный режим».
- Оставьте безопасный режим включенным, удалите все недавно установленные приложения и отмените все настройки, которые могли вызвать проблему. Также сохраните все важные данные.
Сброс настроек на смартфоне Samsung Galaxy
Если проблема не устранена, обычно остается только сброс настроек до заводских. Чтобы во время этого процесса не разрядился аккумулятор, обязательно подключите телефон к источнику питания. Важно: начиная с Android 11, режим восстановления запускается только при одновременной зарядке телефона. Кроме того, имейте в виду, что при сбросе на заводские настройки все данные будут удалены, поэтому предварительно сохраните все данные в безопасном режиме.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку Bixby и кнопку увеличения громкости в течение нескольких секунд. На старых устройствах с кнопкой «Домой» заменить кнопку Bixby кнопкой «Домой».
- Когда появится логотип Android, можно отпустить кнопки. Теперь вы находитесь в режиме восстановления.
- С помощью кнопок громкости перейдите к пункту «wipe data/factory reset» и выберите его с помощью кнопки питания.
- Затем выберите пункты «delete all user data» и «reboot».