Открыли поддельное SMS: что делать?

Открыли поддельное SMS: что нужно сделать сейчас

Если вы получили поддельное SMS и открыли его только для прочтения, вам не нужно ничего делать — просто удалите это сообщение. Однако вам следует действовать быстро, если вы нажали на ссылку и, возможно, раскрыли личные данные.

• Немедленно переведите устройство в режим «В самолёте», чтобы предотвратить дальнейшую передачу данных.
• Проверьте подозрительные приложения на вашем устройстве и, при необходимости, немедленно удалите их.
• Немедленно смените свои пароли, если вы вводили свои учетные данные для какого-либо сервиса. По возможности завершите все активные сессии в своих онлайн-аккаунтах. Если у вас больше нет доступа к своим аккаунтам, обратитесь в службу поддержки соответствующей платформы.
• Если вы используете одну и ту же комбинацию адреса электронной почты и пароля на других сайтах и в других сервисах, в целях безопасности вам следует изменить их. Также рассмотрите возможность настройки двухфакторной аутентификации для повышения безопасности.
• Свяжитесь со своим банком, если вы указывали информацию о своём банке или кредитных картах, чтобы заблокировать счета и кредитные карты и предотвратить несанкционированные списания.
• В случае кражи банковских данных сообщите об этом инциденте на сайте Федерального агентства по сетям.
• Если вы раскрыли свои личные данные, такие как имя и фамилия, дата рождения, адрес или номер удостоверения личности, вам следует обратиться в полицию. В этом случае существует риск, что мошенники смогут злоупотребить вашей личностью при совершении дальнейших преступлений.
• Если вы указали свой номер телефона и адрес, в ближайшее время мошенники могут чаще связываться с вами. По этой причине вам следует быть особенно осторожными при неизвестных номерах или спам-сообщениях.

Открытие поддельного SMS — дополнительные меры безопасности для вашего устройства

Переходя по ссылкам или открывая документы, мошенники могут незаметно установить приложения на ваш смартфон. Чаще всего эти программы работают незаметно в фоновом режиме и собирают личные данные.

• Часто для удаления скрытого приложения сначала необходимо его найти. При этом следует перевести смартфон в режим «В самолёте», чтобы предотвратить дальнейшую передачу данных. Если удалить приложения напрямую не удаётся, перезагрузите свой смартфон Android в безопасном режиме.
• Если вы открыли ссылку на компьютере, проверьте с помощью диспетчера задач процессы, работающие в фоновом режиме. Немедленно остановите подозрительные процессы и удалите программы.
• Кроме того, запустите антивирусную программу, чтобы удалить возможные трояны.
• Если при использовании устройство по-прежнему демонстрирует подозрительное поведение, рассмотрите возможность сброса к заводским настройкам.