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如果您的三星Galaxy智能手机无法开机，通常只能通过重置来恢复。我们将向您详细说明操作步骤。
安全模式：三星Galaxy智能手机无法启动
如果智能手机还能开机，但无法正常启动，您可以通过安全模式挽救一些数据：
- 对于老款机型，请按住设备右侧的电源按钮，直到三星徽标出现。松开电源键，然后按住音量键，直到智能手机启动。对于较旧的设备，请使用主页键代替音量键。现在，您会在显示屏的左下角看到“安全模式”字样。
- 对于较新的型号，请进入快速设置。只需从屏幕顶部向下滑动即可打开快速设置。选择右上角的“关闭”按钮。屏幕上将显示四个按钮——按住“关闭”按钮，然后点击“安全模式”。
- 保持安全模式激活，删除最近安装的所有应用程序，并撤销可能导致问题的所有设置。同时备份所有重要数据。
在三星Galaxy智能手机上执行重置
如果无法解决问题，通常只能恢复出厂设置。为避免在操作过程中电池没电，请务必将手机连接到电源。重要提示：自Android 11起，恢复模式只有在手机正在充电时才会启动。此外，请注意，恢复出厂设置会删除所有数据，因此请事先在安全模式下备份所有数据。
- 同时按住电源按钮、Bixby 按钮和音量键几秒钟。对于较旧的带主页按钮的设备，请用主页按钮代替 Bixby 按钮。
- 出现 Android 徽标后，您可以松开按钮。您现在处于恢复模式。
- 使用音量键导航至“wipe data/factory reset”（清除数据/恢复出厂设置）选项，然后使用电源键进行选择。
- 然后选择“delete all user data”（删除所有用户数据）和“reboot”（重新启动）选项。
