Alexa：设置通话功能——操作指南

by Pramith 24 5 月, 2026

written by Pramith 24 5 月, 2026

您还可以通过Alexa进行通话。不过，您需要先设置好Amazon Echo或Echo Dot。本文将向您展示具体操作方法。

设置 Alexa 拨打电话

要使用 Alexa 拨打电话，您需要安装最新版本的 Alexa 应用程序。请确保应用程序和您的 Echo 设备均已更新至最新软件版本，以便使用 Skype 通话、Vodafone OneNumber 或紧急联系人等新功能。关于如何为您的 Alexa 进行更新，我们将在另一篇实用技巧中为您讲解。

更新安装完成后，会立即弹出提示，告知您现在可以使用通话功能了。
启动应用并点击对话气泡图标。随后将启动安装流程，应用会引导您完成操作。
流程结束时，您需要验证您的电话号码。为此，亚马逊会通过短信向您发送一个验证码，您需要输入该代码。
验证成功后，应用会提示您导入智能手机中的联系人。此时您需要同意此操作。这样，亚马逊就能比对您的联系人中哪些人也安装了Alexa应用并使用Amazon Echo。
现在，您还可以在Alexa应用中设置紧急联系人，通过语音指令快速联系他们。此外，您还可以手动管理联系人，并为特定设备授予“即刻通话”和呼叫权限。
在应用设置中，您可以在下一步的“通用”选项下启用“即刻通话”功能。顺便提一下，您还可以在这里设定谁可以给您打电话。
例如，如果您选择“仅限我的家庭成员”，即可将家中其他 Echo 和 Echo Dot 作为家庭对讲系统使用。
如果您选择“开启”，则可以与通讯录中的其他联系人通话，前提是对方也启用了该功能。

Alexa 目前提供多种通话类型，它们的功能和使用条件各不相同。

在 Alexa 到 Alexa 通话 中，通话通过 Wi-Fi 免费进行。双方联系人必须使用 Echo 设备或 Alexa 应用。
“即刻通话”功能非常适合用作对讲机，因为通话会立即建立，无需接收方接听。此功能仅限于已授权的设备和家庭成员。
对于 固定电话通话 ，最初需要“Echo Connect”设备。但该适配器现已停售。在德国，Vodafone 通过 OneNumber 提供了一种替代方案，可让语音通话通过个人手机号码进行。
通过 Alexa 拨打 手机通话仅在双方均拥有 Echo 或 Alexa 应用时才可行。这并非传统的手机号码接入，而是基于互联网的连接。
新功能是集成了 Skype，您可通过该功能在Alexa应用中关联您的Microsoft账户。这样便可直接通过Skype拨打联系人电话。
若要进行 视频通话 ，您需要配备摄像头和屏幕的设备——例如 Echo Show、Echo Spot 或第二代及以后的 Fire TV Cube。

如果您想拨打电话，请使用“Alexa，给（联系人姓名）打电话”的指令发起通话。要使该功能正常工作，必须满足特定条件。

只有当接收方也拥有 Echo 或 Echo Dot 设备，并且正在使用 Alexa 应用时，您才能通过 Alexa 拨打手机联系人。
若要通过 Skype 拨打电话，请说：“Alexa，通过 Skype 给（联系人姓名）打电话。” Vodafone OneNumber用户无需使用手机，即可通过自己的手机号码拨打和接听电话。
但拨打固定电话号码时则不适用此规则。即使被叫方没有Echo设备，您也可以进行此类通话。此外，此类通话也不需要使用Alexa应用。
当有来电时，Alexa 会通过绿光环和铃声进行提示。在带屏幕的 Echo 设备上，您还可以看到来电者的姓名或头像。
如果您已为通话功能设置好 Alexa，只需说“Alexa，与（联系人姓名）进行视频通话”，即可发起视频通话。
如果您不想打电话，而是想发送消息，这也完全可行。您可以发送文字消息和语音消息。
相应的指令是“Alexa，给（联系人姓名）发消息”或“Alexa，给（联系人姓名）发语音消息”。
当您收到文字或语音消息时，助手会通过彩色环灯发出提示：Alexa 灯会亮起黄色。