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O código de erro 0x800705b4 ocorre quando a instalação de uma atualização do Windows falha. Aqui explicamos como corrigir o erro.
Corrigir o código de erro 0x800705b4: como proceder
Se a instalação das atualizações do Windows não puder ser concluída e o código de erro 0x800705b4 aparecer, isso geralmente é causado por programas instalados que estão a impedir o processo.
- Por isso, encerre e desative todos os programas de proteção antivírus que tiver instalado. Deve também desativar o Windows Defender, que está ativado por predefinição, durante a instalação.
- Em seguida, deve ajustar as definições de atualização do Windows. Para isso, aceda às definições e clique em «Atualização e segurança».
- Clique em «Opções avançadas» e desative a opção «Receber atualizações para outros produtos Microsoft ao atualizar o Windows».
- Para reiniciar o serviço de atualização, abra o prompt de comando com direitos de administrador.
- Digite o comando «net stop wuauserv» para parar o serviço de atualização.
- Para reiniciar o serviço, digite «net start wuauserv» na linha de comando.
- Agora, a instalação da atualização deve ser possível sem problemas.
Outras opções para solucionar o problema
Se as etapas acima não resolverem o problema, aceda à Resolução de problemas do Windows.
- Para isso, abra as definições, clique na categoria «Atualização e segurança» e aceda ao separador «Resolução de problemas».
- Em «Windows Update», clique em «Executar resolução de problemas». Agora, o sistema fará uma verificação e corrigirá automaticamente os problemas encontrados.
- Se isso também não ajudar, reinicie o computador sem serviços em segundo plano. Para isso, abra a «Configuração do sistema» no menu Iniciar e alterne para a guia «Serviços».
- Marque a opção «Ocultar todos os serviços da Microsoft» e clique no botão «Desativar tudo». Isto encerrará todos os serviços que não são da Microsoft.
- Pode impedir que os serviços sejam iniciados automaticamente ao reiniciar o computador, abrindo o Gestor de Tarefas.
- Na guia «Autostart», pode excluir os programas listados do início automático clicando no botão «Desativar».
- Após reiniciar o seu PC, tente instalar novamente a atualização do Windows.
