Naprawianie błędu HDCP: jak to zrobić

Chcesz obejrzeć serial lub film, ale telewizor wyświetla błąd HDCP. Często można go naprawić, wykonując kilka prostych czynności.

Jak naprawić błąd HDCP

Błąd HDCP pojawia się, gdy jedno z urządzeń nie jest w stanie odtworzyć treści chronionych (zabezpieczenia przed kopiowaniem i cyfrowe zarządzanie prawami). Aby usunąć ten błąd, można wykonać kilka prostych czynności.

• Obecnie standardem jest HDCP 2.2, który jest niezbędny do oglądania prawdziwej telewizji 4K. Starsze urządzenia zazwyczaj obsługują HDCP 1.4.

• Błędy HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) mają często proste przyczyny, które można równie łatwo usunąć.

• Serwisy streamingowe, takie jak Netflix, Disney, Paramount czy Amazon, są świadome tego problemu. Jeśli nie możesz streamować określonego tytułu, najlepiej zgłoś ten problem.

• W tym celu należy najpierw upewnić się, czy problem dotyczy jednego tytułu, czy kilku. Jeśli jest to często występujący błąd, prawdopodobnie jest to problem sprzętowy.

• Przełącz wszystkie urządzenia w tryb uśpienia lub czuwania, odłącz je od zasilania i odłącz wszystkie kable. Pozostaw urządzenie w tym stanie przez co najmniej 15 sekund, a następnie podłącz kable i uruchom urządzenia ponownie.

• Czasami pomocne może być również sprawdzenie urządzeń pod kątem aktualizacji, ponieważ producenci mogą w ten sposób wprowadzać nowe funkcje. Ponadto takie aktualizacje zwiększają bezpieczeństwo.

• Być może w ustawieniach urządzenia znajdziesz również opcję dostosowania korzystania z HDCP, aby działało w przyszłości.

• Jeśli nic nie działa, dostępne są konwertery sygnału cyfrowego na analogowy, jednak są one nielegalne i mogą powodować naruszenie praw autorskich. Ponadto jakość przekształconego sygnału jest często znacznie gorsza.

Błąd HDCP spowodowany kablem

Jeśli błąd HDCP pojawia się nie tylko podczas oglądania jednego programu, prawdopodobnie przyczyną jest sprzęt, ponieważ zabezpieczenia przed kopiowaniem najwyraźniej nie są dekodowane. Przy wysokich rozdzielczościach (4K) przyczyną może być kabel i należy zaopatrzyć się w kabel HDMI zgodny z HDCP 2.2. Najpierw sprawdź połączenie kabla.

• Upewnij się, że używasz kabla HDMI. Można je łatwo rozpoznać po specjalnym kształcie (patrz zdjęcie). Ponadto są one zazwyczaj oznaczone na urządzeniu. Aktualnym standardem jest HDMI 2.1a. Powinien on również obsługiwać HDCP 2.2.

• Podłącz urządzenie bezpośrednio do telewizora za pomocą kabla, tak jak Apple TV, lub użyj TV Stick.

• Zamień końcówki kabla HDMI lub spróbuj użyć innego kabla.

• Podłącz urządzenie do innego portu HDMI w telewizorze, jeśli to możliwe.

• Jeśli to możliwe, wypróbuj inny telewizor lub monitor.

• Jeśli błąd nie występuje na innym urządzeniu, telewizor może być uszkodzony.