16
Si la carte microSD n’est pas reconnue, plusieurs causes peuvent en être la raison. Nous vous montrons comment tester la carte microSD et la remettre en état de marche.
La carte microSD n’est pas reconnue : causes et solutions
Les smartphones et appareils photo modernes ne reconnaissent souvent de manière fiable que les cartes microSD de certaines classes de vitesse (par exemple UHS-I, UHS-II, V30). Les cartes plus anciennes ou trop lentes peuvent poser des problèmes. Si une carte microSD n’est pas reconnue, il existe différentes causes et solutions correspondantes. Les étapes les plus importantes pour résoudre le problème sont les suivantes :
- Vérifications de base : il suffit souvent de redémarrer le smartphone ou l’ordinateur pour résoudre le problème. Vérifiez si la carte microSD est reconnue dans un autre téléphone portable, ordinateur ou lecteur de carte. Si elle fonctionne, le problème provient de l’appareil d’origine.
- Vérifiez la compatibilité et la capacité : tous les appareils ne prennent pas en charge tous les formats ou toutes les tailles de cartes. Les appareils plus anciens ne reconnaissent souvent que les cartes jusqu’à 16 ou 32 Go, les plus récents jusqu’à 128 Go.
- Nettoyez les contacts : les contacts sales sont une cause fréquente. Nettoyez délicatement les contacts dorés de la carte microSD à l’aide d’un coton-tige et d’un peu d’alcool à brûler. N’utilisez jamais d’eau.
- Vérifiez le logement de la carte SD : le logement dans l’appareil peut également être sale. Nettoyez-le délicatement, par exemple à l’aide d’un coton-tige sec.
- Solutions logicielles sur PC : si la carte est reconnue par le PC, mais qu’aucune lettre de lecteur n’apparaît, vous pouvez l’attribuer manuellement. Des pilotes obsolètes ou défectueux peuvent causer des problèmes. Mettez à jour les pilotes du lecteur de carte SD. Ouvrez l’invite de commande et saisissez chkdsk X: /f (X correspond à la lettre du lecteur de la carte SD) pour corriger les erreurs du système de fichiers.
- Formater la carte SD : si la carte est reconnue mais n’est pas lisible, un formatage peut aider. Attention : cette opération efface toutes les données. Pour une utilisation sur plusieurs appareils, sélectionnez le système de fichiers FAT32. Sur les appareils Android à partir de la version 12, un formatage au format exFAT est parfois nécessaire, tandis que les appareils plus anciens ne prennent généralement en charge que le format FAT32.
- Carte ou emplacement défectueux : Si la carte microSD n’est reconnue par aucun appareil, elle est probablement défectueuse. Dans ce cas, seule une récupération de données professionnelle ou le remplacement de la carte peuvent aider. Les cartes microSD défectueuses ne sont parfois reconnues qu’en mode lecture seule. Dans ce cas, aucune récupération de données n’est possible via un gestionnaire de fichiers normal. Il convient d’utiliser des outils de récupération spécialisés.
- Achetez des produits originaux : les cartes microSD bon marché ou contrefaites vendues en ligne tombent souvent en panne après peu de temps. Lors de l’achat, veillez donc à vous adresser à des revendeurs sérieux et à acheter des produits originaux.
- Remarques supplémentaires : vérifiez si des données importantes ont été sauvegardées dans un cloud. Pour les données importantes, il est recommandé d’effectuer régulièrement des sauvegardes sur d’autres supports de stockage. En cas de problèmes de reconnaissance fréquents, une mise à jour du micrologiciel du smartphone ou de l’appareil photo peut aider.
- Commencez par des mesures simples telles que le redémarrage, le changement d’appareil et le nettoyage. Vérifiez la compatibilité et testez la carte sur un PC. En cas de problèmes persistants, les mises à jour des pilotes, CHKDSK ou un formatage peuvent souvent aider. Si aucun appareil ne reconnaît la carte, elle est probablement défectueuse.
