L’imprimante Canon affiche le code d’assistance 1403 : voici ce que vous pouvez faire

Si votre imprimante Canon affiche le code d’assistance 1403, le message est lié à la tête d’impression. Nous vous expliquons ici ce que vous pouvez faire.

Imprimantes Canon : comment résoudre l’erreur de code de support 1403

Si votre imprimante Canon affiche le code d’assistance 1403, il s’agit d’un problème de tête d’impression. Les instructions suivantes peuvent vous aider à résoudre l’erreur. Si cela ne vous aide pas, adressez-vous à un professionnel de la réparation ou à l’assistance Canon.

• Le code d’erreur 1403 s’affiche lorsque des erreurs se produisent au niveau de la tête d’impression ou que celle-ci est défectueuse. Dans ce cas, votre imprimante Canon ne peut pas imprimer. Pour cela, éteignez d’abord l’imprimante et débranchez la prise.
• Ouvrez la trappe vers l’intérieur de l’imprimante. Le chariot de l’imprimante doit se trouver dans un coin de l’appareil. Retirez les cartouches d’impression. Retirez ensuite la tête d’impression.
• S’il s’agit de nouvelles cartouches, nettoyez délicatement la tête d’impression avec un coton-tige. Trempez-le au préalable dans de l’eau bouillie ou dans de l’isopropyl.

• Nettoyez aussi délicatement l’intérieur de l’imprimante avec un chiffon doux et propre. Enlevez toute accumulation d’encre, si vous en trouvez.

• Réinstallez les nouvelles cartouches avec la tête d’impression. Veillez à ce que tout s’enclenche et se trouve au bon endroit.

• Rallumez votre imprimante. Si le message d’erreur réapparaît, assurez-vous que vous avez tout inséré correctement. Si c’est le cas, contactez le service d’assistance Canon. Il est possible que votre appareil soit couvert par la garantie et qu’il puisse être remplacé.