Se não quiser que todos vejam as suas compras na Amazon, pode ocultar as suas encomendas e, assim, arquivá-las. Se outras pessoas também tiverem acesso à sua conta Amazon, não poderão ver diretamente as compras ocultas.
Como ocultar e arquivar as suas encomendas Amazon
Infelizmente, na Amazon não é possível eliminar encomendas do seu histórico. No entanto, pode ocultar encomendas individuais e, em seguida, visualizá-las apenas através de caminhos alternativos. Isso é necessário, por exemplo, se comprou um presente para alguém que também tem acesso à sua conta Amazon e quer fazer uma surpresa. No entanto, só pode utilizar a função de arquivamento através da versão web da Amazon no navegador. Não é possível arquivar encomendas na aplicação Amazon para smartphones ou tablets.
- Abra o site da Amazon e inicie sessão antes de clicar em «Devoluções e encomendas» no canto superior direito.
- Procure agora a encomenda que pretende arquivar.
- Normalmente, abaixo do produto e dos detalhes da encomenda, encontra a opção «Arquivar encomenda» no lado esquerdo.
- Confirme a sua entrada e o artigo será ocultado e não será mais exibido na lista.
- Observação: através da lista «Encomendas arquivadas», pode visualizar novamente o artigo, se necessário. Atualmente, é possível ocultar até 500 encomendas.
Dificuldades com contas partilhadas e comandos Alexa
Arquivar encomendas da Amazon é uma forma prática de não revelar antecipadamente os presentes comprados. No entanto, existem restrições para contas partilhadas e Alexa:
- Mesmo que oculte uma encomenda, esta não fica completamente invisível, apenas é removida da lista normal de encomendas. Continua acessível, tanto para si como para outras pessoas que tenham acesso à sua conta.
- Se utilizar uma conta doméstica partilhada através do Amazon Household, tenha em atenção que determinados membros adultos podem continuar a ver determinadas compras. Nestas situações, não é garantida a confidencialidade total.
- Para maior privacidade, recomendamos que encomendas sensíveis sejam feitas através de uma conta privada separada da Amazon.
- Atualmente, a Amazon também não oferece a possibilidade de ocultar encomendas dos perfis de voz da Alexa. Se a Alexa estiver associada à sua conta, ela pode revelar informações sobre encomendas, por exemplo, através de comandos de voz como «O que foi a última encomenda que fiz?». Na pior das hipóteses, a Alexa pode denunciá-lo.
- Para evitar surpresas embaraçosas, desative as confirmações por voz e as notificações de encomendas na aplicação Alexa ou utilize contas Amazon separadas com perfis Alexa distintos.
