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Entre los datos de contacto de PayPal también encontrará la línea de atención al cliente. Si tiene algún problema con su cuenta PayPal, solo tiene que llamar a este número.
Datos de contacto de PayPal: cómo ponerse en contacto con la línea de atención al cliente
Si observa actividades inusuales en su cuenta PayPal, lo mejor es ponerse en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente del servicio de pago.
- Puede ponerse en contacto con PayPal llamando al número 0800 723 4500, tanto desde la red fija como desde la red móvil.
- La línea de atención al cliente de PayPal está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 21:30 horas. Los sábados, el servicio de asistencia está disponible de 9:00 a 19:30.
- Si se encuentra en el extranjero, puede ponerse en contacto con la línea de atención al cliente de PayPal llamando al +353 14369003. Se aplicarán las tarifas internacionales de su proveedor.
- Consejo: una vez que haya iniciado sesión en PayPal y haya hecho clic en «Contacto» > «Llámenos», aparecerá un ID personal con el que podrá identificarse en la línea de atención al cliente durante 60 minutos. De esta manera, recibirá ayuda aún más rápido.
Servicio de atención al cliente de PayPal: otras formas de contacto
Fuera del horario de atención telefónica de PayPal o en casos que no sean tan urgentes, póngase en contacto con el servicio de PayPal a través de la página web.
- En el centro de ayuda de PayPal encontrará la opción «Envíenos un mensaje». Para ello, debe haber iniciado sesión.
- En el centro de ayuda también se responden preguntas frecuentes, por lo que es posible que allí encuentre ayuda para su problema.
- Si ha recibido un correo electrónico de phishing, reenvíelo a la dirección de correo electrónico «[email protected]». Asegúrese de no cambiar el asunto del correo electrónico sospechoso y no reenvíe el correo electrónico de phishing como archivo adjunto a PayPal.