6
Считывание показаний водомера важно для контроля потребления воды и предотвращения неприятных сюрпризов при оплате счетов. Мы покажем вам шаг за шагом, как правильно считывать показания водомера и на какие детали следует обратить особое внимание.
Самостоятельное считывание показаний водомера: как найти счетчики
Ваши водомеры могут быть распределены по квартире или находиться в одном месте в подвале. Места и количество варьируются от дома к дому. Вот как найти ваши водомеры и убедиться, что вы нашли их все:
- В квартирах счетчики воды обычно находятся в кухне, ванной и туалете. Иногда счетчики находятся на стояке в подвале. К ним относятся также счетчики воды для сада, если они у вас установлены.
- В отдельном доме счетчики чаще находятся на главном водопроводном кране. Его можно найти в подвале или в подсобном помещении.
- Если вы не уверены, что нашли все свои водомеры, посмотрите последний счет от водоснабжающей компании. Здесь перечислены все ваши счетчики.
- Если один из ваших водомеров находится в встроенном шкафу, заставлен или по другим причинам труднодоступен, вам не нужно мучиться, пытаясь дотянуться до него. Просто сфотографируйте счетчик воды с фронтальной стороны с использованием вспышки, а затем считывайте показания с дисплея. Для глубоко встроенных счетчиков могут помочь, например, автоспуск и селфи-палка.
Ручной считывание показаний счетчика: как это сделать
После того, как вы нашли свои счетчики воды, приступайте к считыванию показаний. При считывании номера счетчика, потребления горячей/холодной воды и общего потребления воды действуйте следующим образом:
- Сначала запишите номер водомера. Он обычно находится в верхней части водомера и обозначен как «WZ.-Nr.» (см. пункт 1 на изображении).
- Обычно цвет обозначает, является ли счетчик счетчиком горячей или холодной воды: красная рамка вокруг показаний счетчика обозначает горячую воду, синяя — холодную воду (рисунок, пункт 2).
- Показания вашего счетчика воды указаны в кубических метрах (м³). 1 м³ соответствует 1000 литрам. Для определения авансовых платежей водоснабжающим организациям имеют значение только целые кубические метры, на показанной фотографии это 24 (пункт 3 на изображении).
- Значения после запятой либо отделены запятой и выделены другим цветом на главном дисплее, либо отображаются на зубчатых колесах.
- Часто, как видно на фотографии, используется комбинация цифрового дисплея и колес. Цифровые колеса обычно делятся на 10 частей, которые можно пронумеровать по часовой стрелке. Зубчатое колесо на фотографии показывает 3,5 × 0,0001 = 0,00035.
- Соответственно, показания счетчика на фотографии составляют 24,25335 м³ (пункт 4 на изображении).
- У нас вы можете бесплатно получить файл Excel, с помощью которого можно легко рассчитать свои расходы на воду и электроэнергию.
- Если вы сообщите водоснабжающей компании о меньшем потреблении, вам придется оплатить разницу не позднее, чем при выезде, по окончательному показанию счетчика. Если вам не повезет, к тому времени расходы на воду могут значительно вырасти.
Современные решения: считывание показаний цифровых и радиоуправляемых водомеров
Для считывания показаний водомеров по радио или онлайн существуют различные современные решения, которые различаются по удобству, технологии и области применения. Дистанционное считывание показаний является технически совершенным и предлагает множество преимуществ для владельцев, управляющих и жильцов. Выбор подходящего решения зависит от конструктивных особенностей здания, желаемой степени автоматизации и законодательных требований. При переезде необходимо зарегистрировать водоснабжение.
- Современные водомеры, как правило, оснащены встроенным радиомодулем. Они сохраняют данные о потреблении и с регулярными интервалами отправляют их по радио на приемник или напрямую в центральный вычислительный центр. Передача данных осуществляется в зашифрованном виде и может происходить ежедневно, раз в полмесяца или ежемесячно, в зависимости от системы. Данные предоставляются онлайн, чтобы их могли получить поставщики или управляющие.
- При считывании данных методом Walk-by/Drive-by водомер сохраняет данные о потреблении в радио модуле. Считывающий может беспроводным способом считывать данные с помощью мобильного считывающего устройства, проходя мимо (Walk-by) или проезжая мимо (Drive-by), без необходимости входить в здание. В зависимости от технологии дальность радиопередачи может достигать нескольких километров, что позволяет без проблем считывать данные даже с труднодоступных счетчиков (например, в подвале).
- При стационарном дистанционном считывании данные о потреблении автоматически и регулярно передаются через стационарную сеть (например, с помощью сборщиков данных в здании) на центральный сервер или онлайн-портал. Затем данные могут быть просмотрены и обработаны онлайн уполномоченными лицами (например, управляющими зданием).
- Механические водомеры также можно дооснастить радиомодулями или импульсными модулями, чтобы подключить их к системам дистанционного считывания. Проводные решения, такие как M-Bus или импульсные модули, являются дополнительными возможностями для передачи данных в цифровом формате.
- Практически все коммунальные предприятия предлагают цифровые порталы или приложения, в которых пользователи могут самостоятельно считывать показания своих водомеров и передавать их онлайн. Дисплей счетчика отображает текущее потребление, которое затем вводится вручную.
Когда снимать показания водомера? Важные сроки снятия показаний
Счетчики воды обычно считываются один раз в год, чтобы зафиксировать индивидуальное потребление воды для годового расчета. Это касается как механических, так и цифровых счетчиков воды. Многие поставщики в настоящее время используют радио- или онлайн-считывание, благодаря чему, как правило, отпадает необходимость в считывании на месте, а данные передаются автоматически или дистанционно.
- Ежегодный считывание показаний является стандартной процедурой и служит для составления счета за потребление. Считывание показаний может осуществляться либо поставщиком услуг, либо уполномоченным поставщиком услуг, либо самостоятельно арендатором. В случае радиочастотных счетчиков личный визит для считывания показаний, как правило, полностью отпадает.
- В дополнение к регулярному ежегодному снятию показаний существуют особые случаи, когда требуется промежуточное снятие показаний, например, при смене арендатора или владельца. В этих случаях показания счетчика снимаются в день выезда или в последний день аренды, чтобы обеспечить правильное распределение затрат на потребление.
- Обязанность ежегодного снятия показаний и промежуточного снятия показаний при смене арендатора действует на всей территории Германии, но конкретная организация (например, самостоятельное снятие показаний, карта снятия показаний, снятие показаний по радио) может различаться в зависимости от поставщика. В случае недоступности квартир предлагаются альтернативные даты или расходуется потребление, если снятие показаний невозможно.
Практические советы и рекомендации по снятию показаний водомеров
Если люди испытывают трудности со снятием показаний водомера, например, потому что они не умеют читать, имеют проблемы со зрением или другие ограничения, существуют различные решения и рекомендуемые способы действий. Это также относится к случаям, когда счетчик неисправен.
- Те, кто не может самостоятельно снимать показания счетчика, должны обратиться за помощью к кому-либо из своего окружения (например, родственникам, соседям, опекунам). В качестве альтернативы можно связаться с ответственным поставщиком воды или управляющей компанией, чтобы договориться о личном снятии показаний сотрудником.
- Люди, испытывающие трудности с чтением, могут сфотографировать показания счетчика и отправить фотографию поставщику. Многие поставщики принимают фотографии в качестве подтверждения показаний. Кроме того, в таких случаях могут помочь современные счетчики воды с дистанционным или онлайн-считыванием, поскольку они не требуют ручного считывания.
- Если водомер неисправен, об этом необходимо немедленно сообщить поставщику воды или оператору сети. Контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты) часто можно найти на веб-сайте поставщика или на последнем счете.
- Счетчик считается неисправным, если счетчик останавливается, появляются необычные звуки, дисплей выходит из строя, счетчик больше не считывается или протекает. Даже если счетчик не считает при текущей воде, это также является неисправностью.
- За установку, замену и техническое обслуживание счетчика воды в принципе отвечает поставщик воды. После подачи заявки, как правило, высылается техник, который проверяет счетчик и, при необходимости, заменяет его.
- При подозрении на ошибку измерения счетчик может быть проверен специализированной компанией. Отклонение для счетчиков холодной воды не должно превышать ±10 процентов.
Законодательные требования к снятию показаний водомеров
С момента изменения постановления о расходах на отопление и внедрения требований ЕС по энергосбережению в Германии вступили в силу новые законодательные нормы по снятию показаний водомеров. Это особенно касается устройств, показания которых можно снимать дистанционно.
- С 1 декабря 2021 года разрешается устанавливать только водомеры с дистанционным считыванием. До 31 декабря 2026 года все существующие счетчики должны быть заменены на модели с дистанционным считыванием. Учет потребления должен производиться не реже одного раза в месяц, чтобы обеспечить правильный и прозрачный расчет — это требует Директива ЕС об энергоэффективности (EED) и Постановление о расходах на отопление.
- Если показания счетчика не сообщаются или не регистрируются (например, из-за отсутствия установленной технологии), это может повлечь за собой правовые последствия. Нарушения могут быть наказаны как административные правонарушения и привести к штрафам. Если показания счетчика не переданы своевременно или их считывание невозможно, поставщик или управляющая компания могут оценить потребление.
- Однако есть исключения. В редких случаях можно отказаться от модернизации, если она нецелесообразна с технической или экономической точки зрения. Это должно быть проверено и задокументировано в каждом отдельном случае в соответствии с Постановлением о расходах на отопление (§ 11 HKVO).
- Обязанность установки счетчиков холодной воды регулируется строительными нормами и правилами земель и не является единой для всей федерации. Однако обязанность дистанционного считывания касается всех счетчиков горячей воды в централизованных системах с расчетом по фактическому потреблению.
