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只要按照以下步骤操作，FedEx退货过程将简单、快捷且顺畅。您可以选择安排上门取件，或亲自将退货包裹送至服务网点。
准备联邦快递退货
如果您想通过联邦快递将小包裹或大包裹退还给寄件人，请正确准备包裹。这样才能确保包裹完好无损地送达收件人手中。
- 最好将商品装入您收货时使用的原包装中。否则，请选择其他符合联邦快递（FedEx）指导方针的合适包装。
- 请从旧包装上清除所有旧条形码及其他标签。
- 请将包裹密封好，确保运输过程中不会开封。
- 将退货标签粘贴在包裹上。条形码必须清晰可见，不得粘贴得模糊或起皱。您可以在原始包裹中找到该标签，或者需要自行打印。该标签上包含发件人预先填写的退货信息。
- 您也可能需要自行（在线）填写退货标签，然后自行打印。如果您不知道退货标签在哪里或如何获取，请务必联系发件人。
如何寄送您的联邦快递包裹
寄送联邦快递包裹时，您可以选择多种方式。
- 您可以将包裹送至 FedEx 服务点。您可通过“网点查询”功能查找最近的服务点。
- 如果您已有客户编号，请使用该编号登录系统并预约上门取件。
- 您也可以致电客户服务部预约上门取件。此服务同样需要客户编号。在通话时，请务必说明这是退货。
- 如果您经常使用联邦快递寄件，当联邦快递快递员为您送达新包裹时，只需将退货交给他即可。
