251
Ако искате да прекратите абонамента си за Bitdefender, това е напълно безпроблемно. Bitdefender е разработил процеса на анулиране така, че да бъде много лесен.
Bitdefender – как да отмените абонамента си
Bitdefender ви предлага различни начини за анулиране на съществуващ абонамент. Трябва обаче да спазвате срока за анулиране, в противен случай абонаментът ще бъде автоматично подновен.
- Ако сте от хората, които често забравят да спазват крайните срокове, имате възможност предварително да деактивирате автоматичното подновяване на абонамента. В този случай абонаментът за Bitdefender ще изтече автоматично.
- Обикновено производителят на софтуера ви изпраща имейл с напомняне 30 дни преди автоматичното подновяване на абонамента. То включва и връзка към вашия акаунт, така че да можете да инициирате прекратяване веднага.
- Алтернативно, влезте в профила си в Bitdefender и след това щракнете върху „Моите абонаменти“ в страничната лента. След това изберете раздела „Моите плащания“ и отидете на абонамента, който искате да отмените.
- Под „Преглед на детайлите“ ще намерите елемента „Опции за подновяване на абонамента“. Ако изберете опцията „Stop automatic license renewal“ (Спрете автоматичното подновяване на лиценза), ще отмените абонамента си за Bitdefender.
- Ако искате да предотвратите автоматичното подновяване на абонамента си за Bitdefender, поставете отметка на опцията „Изключване на автоматичното подновяване“.
- Между другото: Ако току-що сте закупили софтуера, Bitdefender ви предлага 30-дневна гаранция за връщане, ако не сте доволни. В този случай се свържете своевременно с Центъра за поддръжка на Bitdefender или с продавача на софтуера.
