8
Сред контактните данни за PayPal ще намерите и горещата линия. При проблеми с PayPal акаунта си просто се обадете на този номер.
Контактни данни на PayPal: Как да се свържете с горещата линия
Ако забележите необичайни дейности по вашия PayPal акаунт, най-добре е незабавно да се свържете с обслужването на клиенти на платежната услуга.
- Можете да се свържете с PayPal на номер 0800 723 4500, както от стационарен, така и от мобилен телефон.
- Горещата линия на PayPal е достъпна от понеделник до петък от 8:00 до 21:30 часа. В събота поддръжката е на разположение от 9:00 до 19:30 часа.
- Ако сте в чужбина, можете да се свържете с горещата линия на PayPal на номер +353 14369003. За това се прилагат съответните тарифи за чужбина на вашия оператор.
- Съвет: Веднага след като влезете в PayPal и кликнете върху „Контакт“ > „Обадете ни се“, ще се появи личен идентификационен номер, с който можете да се идентифицирате в горещата линия в рамките на 60 минути. По този начин ще получите помощ още по-бързо.
Обслужване на клиенти на PayPal: Други начини за контакт
Извън работното време на телефонната линия на PayPal или в не толкова спешни случаи, можете да се свържете с обслужването на клиенти на PayPal чрез уебсайта.
- В центъра за помощ на PayPal ще намерите опцията „Изпратете ни съобщение“. За да я използвате, трябва да сте влезли в профила си.
- В центъра за помощ ще намерите отговори на често задавани въпроси, така че може би там ще намерите решение на проблема си.
- Ако сте получили фишинг имейл, препратете го на имейл адреса „[email protected]“. Не променяйте темата на подозрителния имейл и не препращайте фишинг имейла като прикачен файл на PayPal.
