175
Аналоговата комуникация контрастира с цифровата комуникация, при която хората могат да предават доста ясна информация чрез вербален език и знаци. В разговора имаме нужда и от двете.
Аналогова комуникация: нещо повече от език
Аналоговата комуникация е един от двата вида комуникация, които хората използват за обмен на информация. Тя включва всичко, което хората не могат да изразят само с думи: Лицеви изражения и жестове, тон на гласа, език на тялото и език на знаците на невербално ниво.
- Аналоговата комуникация се отнася предимно до невербалното взаимодействие, което не може да бъде предадено по никакъв начин чрез медийни канали, като например електронни писма или кратки съобщения.
- По-специално за нивото на взаимоотношенията между хората аналоговата комуникация играе решаваща роля, тъй като чрез нея се предават много по-фини нюанси и аспекти, отколкото чрез чистия език.
- Австрийският учен в областта на комуникациите Паул Вацлавик вече описа особения характер на аналоговата комуникация. Дори хора, които не говорят един и същ език, могат да общуват и да се разбират на аналогово ниво.
- Но дори и при невербалната комуникация винаги има възможност за интерпретация и съответно за погрешно тълкуване.
- В контраст с това е цифровата комуникация чрез реч: ако например никога не сте учили чужд език, няма да го разберете, ако просто го слушате. За да общуваме, ние, хората, използваме както цифрова, така и аналогова комуникация, както вече обясни Пол Вацлавик.
