728
Ако Instagram вече не се отваря, това може да се дължи на вашия смартфон или компютър, както и на самия Instagram. Ще ви покажем как да разрешите най-често срещаните проблеми с Instagram и да възстановите достъпа си до социалната мрежа.
Instagram вече не се отваря: Това може да помогне
Преминете стъпка по стъпка през следните точки. Обикновено проблемът трябва да бъде решен в рамките на първите три стъпки.
- Първо изключете и включете смартфона си напълно. По този начин се решават малки грешки в кеша.
- Проверете дали интернет връзката ви работи. Опитайте се да отворите Instagram на смартфона си чрез приложението, както и чрез уебсайта на компютъра си. Също така превключвайте между мобилни данни и WLAN, за да изключите връзката като източник на грешка.
- Изтрийте приложението Instagram и след това изтеглете Instagram за iOS или Instagram за Android отново. Личните данни няма да бъдат изгубени.
- Ако влизането в Instagram не работи, опитайте да влезете във Facebook, както и чрез потребителското си име. В много случаи това вече ще ви помогне.
- Ако вече не получавате известия от Instagram, отворете профила си в приложението и изберете „Настройки“ в горното дясно меню. В раздела „Известия“ вече можете да ги включите, ако не са активни.
Instagram не работи: сървърът е претоварен?
Ако сървърите на Instagram са претоварени или има други проблеми, няма да можете да използвате услугата до второ нареждане. В такъв случай, за съжаление, можете да направите само едно нещо: Изчакайте и вижте.
- На уебсайта AlleStörungen.de можете да намерите всички последни отзиви на потребителите в Instagram. Ако има широко разпространен проблем, трябва да има няколкостотин съобщения за грешки.
- Намерете повече информация за проблеми със сървъра в Instagram.
