Zákaznický servis Epic Games: Jak se spojit s podporou

Zákaznický servis Epic Games můžete kontaktovat prostřednictvím webových stránek společnosti. Pokud máte technické dotazy nebo dotazy týkající se nákupu, můžete se na ně obrátit. Přečtěte si článek a zjistěte, jaké možnosti máte k dispozici

Jak se spojit se zákaznickou podporou společnosti Epic Games

Chcete-li se obrátit na zákaznickou podporu společnosti Epic Games, musíte nejprve přejít na její webové stránky.

• V horní liště nabídky pak najdete záložku „Nápověda“. Klikněte na něj.
• Nyní se dostanete k podrobnému přehledu možných otázek. Zde vyberte, o čem potřebujete informace. Můžete si vybrat mezi technickými dotazy a nápovědou v obchodě nebo se přímo zeptat na jednotlivé hry, například na Fortnite.
• Pokud vám výše uvedené otázky a odpovědi v jednotlivých sekcích neposkytnou řešení, můžete se také obrátit přímo na zákaznickou podporu
• Tlačítko najdete pod otázkami. K tomu se musíte přihlásit pomocí účtu Epic Games. Přihlásit se můžete také přes konzoli nebo facebook.
• Poté můžete společnosti Epic Games napsat e-mail se svým problémem.