8
Mezi kontaktními údaji pro PayPal najdete také horkou linku. V případě problémů s účtem PayPal stačí zavolat na toto číslo.
Kontaktní údaje PayPal: Jak se spojit s hotline
Pokud zaznamenáte neobvyklou aktivitu na svém účtu PayPal, je nejlepší okamžitě kontaktovat zákaznický servis platební služby.
- PayPal můžete kontaktovat na čísle 0800 723 4500, a to jak z pevné linky, tak z mobilní sítě.
- Hotline PayPal je k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 21:30. V sobotu je podpora k dispozici od 9:00 do 19:30.
- Pokud se nacházíte v zahraničí, můžete kontaktovat hotline PayPal na čísle +353 14369003. Platí zde příslušné mezinárodní tarify vašeho operátora.
- Tip: Jakmile se přihlásíte do služby PayPal a kliknete na „Kontakt“ > „Zavolejte nám“, zobrazí se osobní ID, pomocí kterého se můžete po dobu 60 minut identifikovat na hotline. Tímto způsobem získáte pomoc ještě rychleji.
Zákaznický servis PayPal: Další možnosti kontaktu
Mimo pracovní dobu telefonického servisu PayPal nebo v méně naléhavých případech kontaktujte servis PayPal prostřednictvím webových stránek.
- V centru nápovědy PayPal najdete možnost „Poslat nám zprávu“. K tomu se musíte přihlásit.
- V centru nápovědy jsou také zodpovězeny často kladené otázky, takže tam možná najdete pomoc s vaším problémem.
- Pokud jste obdrželi phishingový e-mail, přepošlete jej na e-mailovou adresu „[email protected]“. Dbejte na to, abyste nezměnili předmět podezřelého e-mailu a nepřeposílali phishingový e-mail jako přílohu PayPal.