354
Někdy se může stát, že vyhledávání ve službě Spotify nefunguje a nemůžete najít hledanou skladbu nebo interpreta
Spotify: Vyhledávání nefunguje – jak chybu odstranit
Pokud vyhledávání ve službě Spotify nefunguje, existuje několik možných řešení, která mohou problém vyřešit.
- Nejprve se podívejte na webové stránky Allestörungen, zda se aktuálně nevyskytují problémy a poruchy systému Spotify. V takovém případě pomůže jedině vyčkat.
- Zkontrolujte připojení Wi-Fi nebo mobilní datové připojení ve svém zařízení. Někdy může pomoci prostý restart zařízení nebo routeru.
- V mobilním zařízení se ujistěte, že používáte nejnovější verzi aplikace Spotify. Společnost Spotify pravidelně vydává aktualizace, které opravují chyby a zlepšují výkon. Zkontrolujte, zda jsou k dispozici dostupné aktualizace. Pokud došlo k aktualizaci, restartujte poté aplikaci.
- Aplikace Spotify ukládá dočasná data do mezipaměti, aby se zlepšil výkon. Pokud je tato mezipaměť poškozena nebo přeplněna, může to způsobit problémy s vyhledáváním. Chcete-li mezipaměť vymazat, přejděte do nastavení aplikace Spotify a vyhledejte možnost „Vymazat mezipaměť“ nebo „Uvolnit místo“. Restartujte aplikaci a zkuste použít vyhledávání.
- Někdy může brána firewall nebo antivirový program omezit přístup k některým funkcím Spotify, včetně vyhledávání. Zkontrolujte nastavení bezpečnostního programu a ujistěte se, že služba Spotify není blokována. V případě potřeby přidejte Spotify do seznamu povolených programů
- Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, může pomoci úplné odinstalování a přeinstalování aplikace Spotify. To může pomoci opravit poškozené soubory nebo nastavení, které mohou být příčinou problému.
- Pokud všechna výše uvedená řešení nepomohou, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Spotify.
Vyhledávání Spotify nefunguje: Speciální tip pro PC
Pokud vyhledávání na PC nefunguje, zkuste toto:
- Po otevření služby Spotify v počítači klikněte na tři tečky v levém horním rohu.
- V položkách vyberte Edit ☻ Settings (Upravit ☻ Nastavení).
- Přejděte v okně dolů na položku Místní soubory. Kliknutím na šedý posuvník zapněte zobrazení místních souborů. Poté zobrazení opět vypněte kliknutím na posuvník. Restartujte aplikaci Spotify a zkuste vyhledávat znovu.
