541
Cuando USB-C a HDMI no funciona, normalmente solo hay un pequeño problema detrás. Si conocen las razones, puedes arreglarlo en unos pocos pasos
USB-C a HDMI no funciona con el adaptador
Utilizar un adaptador para conectar el puerto USB-C al puerto HDMI, pueden ocurrir los siguientes problemas:
- Controlador obsoleto: El controlador del adaptador puede estar desactualizado. Una actualización puede remediar la situación. Para ello, accede al administrador de dispositivos. Puede acceder a él, por ejemplo, escribiendo «Administrador de dispositivos» en la búsqueda de Windows. A continuación, seleccione el adaptador. Haga clic con el botón derecho del ratón para abrir la opción «Actualizar controlador».
- Adaptador defectuoso: Si estás seguro de que tu pantalla funciona, es posible que el adaptador esté defectuoso. Si utiliza uno diferente, puede que el problema se resuelva solo.
- Puerto USB-C defectuoso: También es posible que tu puerto USB-C esté defectuoso. Si tienes varios para elegir, conecta el cable a otro puerto. Comprueba también si es posible que el cable no esté bien enchufado.
Otras causas si USB-C a HDMI no funciona
A veces el adaptador puede no funcionar porque hay un problema con Windows. Una actualización puede ayudar a resolver el problema:
- Vaya al menú «Actualizaciones y seguridad». Puedes encontrarlo a través de la barra de búsqueda o pulsando la tecla de Windows y la «I».
- A continuación, seleccione la opción «Windows Update». Ahora puede comprobar si hay actualizaciones nuevas o pendientes y llevarlas a cabo. Después de un reinicio, puede probar el adaptador de nuevo.
- Si el adaptador funcionaba antes de una actualización y ya no lo hace, puede proceder en sentido contrario y restablecer la última actualización. Para ello, llame también a «Actualización y seguridad» y haga clic en «Restaurar».
- Puedes utilizar el botón «Vamos» para restaurar Windows al estado en que se encontraba antes de la última actualización. Sin embargo, ten en cuenta que esto puede afectar a otros programas.
